TapHome

Tlačidlo hlási každé stlačenie ako dlhé alebo niekoľko krátkych stlačení — vstup je v pokoji aktívny

Tlačidlo na univerzálnom vstupe hlási dlhé stlačenia, série krátkych stlačení a chybu „stlačené dlhšie než 1 minútu“, keď je jeho vstup aktívny, hoci tlačidlo nie je stlačené, typicky pri tlačidle alebo zapojení s kontaktom v pokoji zopnutým (NC).

  • Servis Potrebujete oprávnenie Servis (zvyčajne váš inštalačný partner).

Spoznáte to podľa

Tlačidlo zapojené na univerzálny vstup (UI) zbernicového modulu sa správa, akoby bolo stlačené, hoci sa ho nikto nedotýka:

  • Jedno stlačenie sa zobrazí ako dlhé stlačenie, takže smart rule pre krátke stlačenie naň nezareaguje
  • Niekoľko rýchlych stlačení sa zobrazí ako séria krátkych stlačení, ktorá končí dlhým stlačením
  • Aktivita tlačidla ukazuje pri jednom stlačení 2 alebo 3 zmeny
  • Tlačidlo ukazuje Tlačidlo bolo stlačené dlhšie ako 1 minútu
  • Keď je Podporovať Dlhé stlačenie vypnuté, každé stlačenie sa započíta raz, ale až po uvoľnení tlačidla

Príčina

Vstup je aktívny, hoci tlačidlo nie je stlačené. Pre modul je tlačidlo stlačené neustále a jeho stlačením sa vstup rozopne. Typickou príčinou je tlačidlo s kontaktom v pokoji zopnutým (NC), v pokoji zopnutý kontakt prepínacieho tlačidla alebo zapojenie, ktoré drží vstup aktívny. Keď človek tlačidlo uvoľní, vstup je opäť aktívny a po uplynutí Trvanie dlhého stlačenia modul ohlási dlhé stlačenie. Vypnutie dlhého stlačenia problém len skryje: každé stlačenie sa potom spustí až po uvoľnení a nedá sa používať dlhé stlačenie, dvojklik ani trojklik.

Riešenie

Krok 1: Skontrolujte tlačidlo a jeho zapojenie

Servis inštalačný partner
  1. Má tlačidlo v pokoji rozopnutý kontakt (NO), alebo v pokoji zopnutý kontakt (NC)?
  2. Ktorý kontakt prepínacieho tlačidla je zapojený na vstup?
  3. Spája niekoľko vstupov modulu spoločný vodič?

Krok 2: Prepojte tlačidlo na v pokoji rozopnutý kontakt

Servis inštalačný partner

Toto je odporúčané riešenie, keď má tlačidlo v pokoji rozopnutý kontakt (NO). Vstup je potom aktívny len vtedy, keď je tlačidlo stlačené.

Krok 3: Alebo vstup v TapHome negujte

Servis inštalačný partner

V aplikáciiNastavenia → Hardvér

Ak musí tlačidlo zostať s kontaktom v pokoji zopnutým (NC), otvorte Nastavenia → Hardvér, otvorte zbernicový modul a tlačidlo na tomto vstupe a v jeho servisných nastaveniach zapnite Negovanie stavu. Zopakujte to pri každom tlačidle s problémom.

Obe riešenia nekombinujte. Po prepojení na v pokoji rozopnutý kontakt nechajte Negovanie stavu vypnuté, inak je tlačidlo v pokoji opäť stlačené.

Krok 4: Znova zapnite dlhé stlačenie

Servis inštalačný partner

Ak ste ako náhradné riešenie vypli Podporovať Dlhé stlačenie, zapnite ho znova pri tlačidlách, ktorých smart rules používajú dlhé stlačenie.

Ak to stále nefunguje

  • Stlačte tlačidlo a držte ho niekoľko sekúnd: aktivita by mala ukázať jedno dlhé stlačenie počas držania, nie až po uvoľnení
  • Ak sa Tlačidlo bolo stlačené dlhšie ako 1 minútu objaví znova, hoci tlačidlo nikto nestlačil, vstup je v pokoji stále aktívny
  • Ak sa na jednom module zmení stav viacerých tlačidiel v rovnakom okamihu, skontrolujte spoločný vodič
  • Kontaktujte podporu TapHome

Pomohlo to?

Potrebujete s tým pomôcť?

Napíšte, čo sa deje, a pokračujte na WhatsApp — odpovie asistent podpory TapHome. Po prihlásení účtom TapHome sa pozrie priamo do vašej inštalácie.

Posledná aktualizácia: 2026-10-31