TapHome

PG výstup Jablotronu sa nedá prepnúť z TapHome

Stavy senzorov a PG výstupov z Jablotronu sa čítajú správne, ale PG výstupy sa z TapHome nedajú prepnúť

Príznak

Integrácia Jablotronu vyzerá funkčne: stavy senzorov, magnetických (jazýčkových, Reed) kontaktov aj PG výstupov sa čítajú správne a v aplikácii sa aktualizujú. Prepnutie PG výstupu z TapHome však neurobí nič.

Ovládací prvok v aplikácii sa typicky prepne a sám skočí späť: zmení sa a o pár sekúnd sa vráti do predchádzajúceho stavu. Nehlási sa žiadna chyba a žiadne zariadenie nie je označené ako chybné.

Príčina

Najčastejšou príčinou je prázdne heslo v nastaveniach rozhrania JablotronCCU v TapHome.

Ľahko sa to prehliadne, lebo každý smer komunikácie má iné požiadavky:

  • Čítanie heslo nepotrebuje. Modul JA-121T posiela stavy sekcií, PG výstupov a periférií sám od seba — vždy pri zmene stavu a znova každých 10 sekúnd. TapHome len počúva.
  • Prepínanie heslo potrebuje. Každý príkaz musí byť podpísaný používateľským kódom z ústredne. Bez platného kódu ústredňa príkaz odmietne a PG výstup si ponechá predchádzajúci stav.

Inštalácia bez hesla preto všade zobrazuje živé stavy a pôsobí ako dokončená — kým sa niekto nepokúsi prepnúť PG výstup.

Riešenie

Krok 1: Zadajte heslo Jablotronu v TapHome

  1. Otvorte NastaveniaHardvérJablotron
  2. Vyplňte pole hesla vo formáte 1 * 2345, kde 1 je externé ID používateľa a 2345 je používateľský kód z ústredne Jablotron
  3. Nastavenia uložte

Tento používateľ už musí v ústredni Jablotron existovať. Ústredňa zapisuje každý príkaz pod týmto používateľom, preto pre TapHome vytvorte vyhradeného používateľa namiesto toho, aby ste použili osobný kód niektorého z obyvateľov.

Krok 2: Dajte tomuto používateľovi oprávnenia na PG výstupy

V programe F-Link otvorte používateľský účet, ktorého kód ste zadali v kroku 1, a skontrolujte, či má oprávnenie ovládať PG výstupy, ktoré chcete prepínať z TapHome.

Ak používateľský kód nemá oprávnenie na niektorý PG výstup, TapHome jeho stav naďalej zobrazuje, ale ústredňa každý príkaz preň odmietne — rovnaký príznak ako pri nevyplnenom hesle.

Krok 3: Vypnite voľbu „Disable alarm" pre tohto používateľa

Zostaňte v programe F-Link a vypnite pre tohto používateľa voľbu s názvom Disable alarm.

Ak je táto voľba pre používateľa zapnutá, ústredňa vyhodnotí každý pokus tohto používateľa o komunikáciu ako pokus o vypnutie alarmu. Ide o chybu v komunikačnom protokole Jablotronu.

Krok 4: Overte výsledok

Prepnite PG výstup z TapHome a sledujte ho asi 15 sekúnd (jeden celý obnovovací cyklus plus rezerva). Ak nový stav zostane, príkaz bol prijatý. Ak sa výstup vráti do predchádzajúceho stavu, ústredňa príkaz stále odmieta — pokračujte sekciou nižšie.

Čo skontrolovať, keď sa PG výstup stále vracia späť

Ak ste sa dostali sem, heslo aj oprávnenia sú pravdepodobne v poriadku a problém je v samotnom PG výstupe. Skontrolujte jeho nastavenia v programe F-Link:

  • PG výstup je nastavený ako impulzný. Prepne sa na okamih a potom sa zámerne vráti do vypnutého stavu. Prepnite ho na bistabilný (ON/OFF) výstup, aby si stav udržal.
  • PG výstup riadi vlastná logika ústredne — napríklad stav sekcie, detektor, časový plán alebo termostat. Táto logika príkaz z TapHome stále prebíja. Buď odstráňte interný zdroj aktivácie, alebo použite iný PG výstup, ktorý žiadny nemá.