TapHome

Butonul raportează fiecare apăsare ca apăsare lungă sau ca mai multe apăsări scurte: intrarea este activă în repaus

Un buton conectat la o intrare universală raportează apăsări lungi, serii de apăsări scurte și eroarea „apăsat mai mult de 1 minut” atunci când intrarea sa este activă în timp ce butonul nu este apăsat, de obicei la un buton normal închis sau la un cablaj greșit.

  • Service Aveți nevoie de permisiunea Service (de obicei partenerul de instalare).

Cum îl recunoașteți

Un buton conectat la o intrare universală (UI) a unui modul de magistrală se comportă ca și cum ar fi apăsat, deși nimeni nu îl atinge:

  • O singură apăsare apare ca apăsare lungă, așa că un smart rule pentru apăsarea scurtă nu reacționează la ea
  • Câteva apăsări rapide apar ca o serie de apăsări scurte care se încheie cu o apăsare lungă
  • Activitatea butonului arată 2 sau 3 schimbări la o singură apăsare
  • Butonul afișează Butonul de apăsare a fost apăsat mai mult de 1 minut
  • Cu Acceptă apăsare lungă dezactivat, fiecare apăsare se numără o singură dată, dar numai în momentul în care butonul este eliberat

Cauză

Intrarea este activă în timp ce butonul nu este apăsat. Pentru modul, butonul este apăsat tot timpul, iar apăsarea lui deschide intrarea. Cauzele tipice sunt un buton normal închis (NC), contactul normal închis al unui buton cu comutare sau un cablaj care menține intrarea activă. Când persoana eliberează butonul, intrarea este din nou activă, iar după Durata apăsării lungi modulul raportează o apăsare lungă. Dezactivarea apăsării lungi ascunde doar problema: fiecare apăsare se declanșează atunci la eliberare, iar apăsarea lungă, dublă și triplă nu mai pot fi folosite.

Soluție

Pasul 1: Verificați butonul și cablajul lui

Service partener de instalare
  1. Butonul este normal deschis (NO) sau normal închis (NC)?
  2. La un buton cu comutare, ce contact este conectat la intrare?
  3. Un conductor comun leagă mai multe intrări ale modulului?

Pasul 2: Recablați butonul la contactul normal deschis

Service partener de instalare

Aceasta este soluția recomandată atunci când butonul are un contact normal deschis. Intrarea este atunci activă numai cât timp butonul este apăsat.

Pasul 3: Sau negați intrarea în TapHome

Service partener de instalare

În aplicațieSetări → Hardware

Dacă butonul trebuie să rămână normal închis, deschideți Setări → Hardware, deschideți modulul de magistrală și butonul de la acea intrare și, în setările lui de service, activați Negare stare. Repetați pentru fiecare buton cu problema.

Nu combinați cele două soluții. După recablarea la contactul normal deschis păstrați Negare stare dezactivat, altfel butonul este din nou apăsat în repaus.

Pasul 4: Reactivați apăsarea lungă

Service partener de instalare

Dacă ați dezactivat Acceptă apăsare lungă ca soluție provizorie, activați-l din nou la butoanele ale căror smart rule-uri folosesc o apăsare lungă.

Dacă tot nu funcționează

  • Țineți apăsat butonul câteva secunde: activitatea ar trebui să arate o apăsare lungă cât timp îl țineți apăsat, nu după eliberare
  • Dacă Butonul de apăsare a fost apăsat mai mult de 1 minut apare din nou în timp ce nimeni nu apasă butonul, intrarea este în continuare activă în repaus
  • Dacă mai multe butoane ale aceluiași modul se schimbă în același moment, verificați un conductor comun
  • Contactați suportul TapHome

V-a fost de ajutor?

Aveți nevoie de ajutor?

Descrieți ce se întâmplă și continuați pe WhatsApp — răspunde asistentul de suport TapHome. După autentificarea cu contul TapHome se uită direct în instalația dumneavoastră.

Ultima actualizare: 2026-10-31