TapHome

Bus Extender nu este recunoscut de TapHome Core

Bus Extenderul conectat prin USB nu este detectat de unitatea Core

  • Asistență Doar asistența TapHome poate face asta — contactați-ne.

Cum îl recunoașteți

Modulul Bus Extender este conectat la TapHome Core prin USB, dar nu este recunoscut. Porturile BUS suplimentare oferite de Bus Extender nu apar în sistem, iar modulele conectate la acesta nu sunt detectate.

Cauză

TapHome Core rulează o versiune mai veche a imaginii Linux (sub 2.9), care nu este compatibilă cu hardware-ul Bus Extender. Suportul pentru Bus Extender a fost adăugat în versiunea 2.9 a imaginii Linux.

Soluție

Pasul 1: Contactați suportul tehnic TapHome pentru a actualiza imaginea Linux a unității Core la versiunea 2.9 sau mai nouă.

Asistență doar suportul TapHome
  1. Accesați Setări → Locația mea
  2. Contactați suportul tehnic TapHome și solicitați o actualizare a imaginii Linux
  3. Suportul tehnic TapHome va actualiza de la distanță imaginea Linux a unității Core
  4. După actualizare, Bus Extenderul va fi recunoscut

Actualizarea imaginii Linux poate fi efectuată doar de suportul tehnic TapHome. Aceasta este diferită de actualizările obișnuite de firmware, care se pot face din aplicație.

# Pasul 1

Cum verificați versiunea imaginii Linux

  • Accesați Setări → Locația mea
  • Deschideți secțiunea Informații
  • Căutați Versiunea de imagine OS (trebuie să fie 2.9 sau mai nouă pentru ca Bus Extenderul să fie recunoscut)

V-a fost de ajutor?

Asta o face asistența TapHome

Descrieți ce se întâmplă și continuați pe WhatsApp — răspunde asistentul de suport TapHome. După autentificarea cu contul TapHome se uită direct în instalația dumneavoastră.

Documentație asociată

Ultima actualizare: 2026-10-18