TapHome

Întrerupătorul sau controlerul cu afișaj arată umiditate prea mare și temperatură prea mică: compensarea temperaturii este prea puternică

Senzorul de temperatură și umiditate al unui întrerupător sau controler cu afișaj TapHome indică o temperatură prea mică și o umiditate prea mare atunci când compensarea temperaturii scade mai multă căldură decât produce de fapt dispozitivul.

  • Admin Aveți nevoie de permisiunea Admin pe instalație (de obicei proprietarul casei).
  • Service Aveți nevoie de permisiunea Service (de obicei partenerul de instalare).

Cum îl recunoașteți

Senzorul de temperatură și umiditate al unui întrerupător TapHome (PBT, PBM) sau al unui controler cu afișaj (MZC, SZC, TC) arată valori care nu corespund camerei:

  • Umiditatea este mai mare decât arată un higrometru din cameră
  • Temperatura este mai mică decât arată un termometru din cameră, adesea cu 1 până la 2,5 °C
  • Într-o cameră rece, de exemplu un garaj sau o pivniță, umiditatea urcă peste 100 %
  • Un termostat care preia temperatura de la întrerupător încălzește mai mult decât este necesar
  • După o pană de curent, valorile continuă să se schimbe aproximativ o jumătate de oră

Cauză

Electronica întrerupătorului îl încălzește ușor. Firmware-ul întrerupătorului scade din temperatura măsurată o estimare a acestei autoîncălziri, iar setarea Compensarea temperaturii din setările de service ale modulului decide cât scade. Când setarea este mai puternică decât autoîncălzirea reală (de obicei Mediu), temperatura indicată este prea mică. Întrerupătorul recalculează apoi umiditatea relativă pentru această temperatură mai mică, astfel că umiditatea indicată este prea mare. Cu un firmware mai vechi al întrerupătorului, o cameră rece poate arăta chiar peste 100 %.

Soluție

Pasul 1: Actualizați firmware-ul modulelor de întrerupătoare și controlere

Service partener de instalare

În aplicațieSetări → Actualizări software

Deschideți Setări → Actualizări software și actualizați toate modulele de întrerupătoare și controlere la cel mai recent firmware disponibil. Faceți acest lucru mai întâi: într-o cameră rece, cu firmware mai vechi, valoarea a rămas peste 100 % chiar și după o compensare mai slabă.

Pasul 2: Setați compensarea temperaturii pe Slab

Service partener de instalare

În aplicațieSetări → Hardware

Deschideți Setări → Hardware, deschideți modulul întrerupătorului sau al controlerului și, în setările de service ale acestuia, setați Compensarea temperaturii pe Slab. Faceți acest lucru pentru fiecare modul a cărui temperatură sau umiditate nu corespunde camerei.

Modificarea se aplică fără repornirea modulului. Întrerupătorul își ajustează estimarea treptat, astfel că valorile se stabilizează în aproximativ 30 de minute. Același lucru se întâmplă după fiecare pană de curent, când estimarea pornește din nou de la zero.

Pasul 3: Comparați cu un termometru de referință

Admin proprietarul casei
  1. Așteptați aproximativ 30 de minute după modificare
  2. Așezați un termometru cu higrometru lângă întrerupător, nu pe el, și lăsați-l acolo 15 până la 20 de minute
  3. Comparați atât temperatura, cât și umiditatea cu valorile din TapHome

Pasul 4: Corectați prin calibrare o diferență constantă rămasă

Service partener de instalare

Dacă măsurătorile făcute la ore diferite ale zilei arată aceeași diferență, setați Calibrarea temperaturii și Calibrarea umidității în setările de service ale senzorului de temperatură și umiditate al întrerupătorului.

Calibrarea temperaturii doar deplasează temperatura, nu recalculează umiditatea. Setați ambele valori separat și numai atunci când diferența este aceeași în mai multe măsurători.

Dacă tot nu funcționează

  • Setarea Oprit dezactivează estimarea; întrerupătorul arată atunci valori puțin mai mari decât în cameră. Folosiți-o doar când, cu setarea Slab, valoarea este în continuare prea mică față de termometrul de referință
  • Dacă o cameră rece arată în continuare peste 100 % după actualizarea firmware-ului și trecerea pe Slab, contactați suportul tehnic TapHome

V-a fost de ajutor?

Aveți nevoie de ajutor?

Descrieți ce se întâmplă și continuați pe WhatsApp — răspunde asistentul de suport TapHome. După autentificarea cu contul TapHome se uită direct în instalația dumneavoastră.

Ultima actualizare: 2026-10-30