Toate evaluările provin direct din profilul nostru pe Google.
Scrieți o recenzie
Soňa Chatwin
Trebuie să laud profesionalismul ridicat și amabilitatea nu doar în timpul planificării cu doamna Šťastná, ci și la montaj și la conectarea finală. Din comportamentul oamenilor din toată firma se vede că fac asta cu plăcere :) Chiar și domnul tehnici...Trebuie să laud profesionalismul ridicat și amabilitatea nu doar în timpul planificării cu doamna Šťastná, ci și la montaj și la conectarea finală. Din comportamentul oamenilor din toată firma se vede că fac asta cu plăcere :) Chiar și domnul tehnician a ajutat activ, fără să clipească, la rezolvarea unei probleme grave cu electricitatea de pe șantier (cauzată de altcineva). O asemenea abordare nu se vede prea des. Cu siguranță recomand cu căldură. Sunt foarte mulțumită atât de lucrare, cât și de abordare, unde nimic nu este o problemă, totul se poate rezolva și unde satisfacția clientului este pe primul loc :)Musím pochválit vysokou profesionalitu a ochotu nejen při plánování s paní Šťastnou, ale i při pokládce i konečném zapojení. V jednání lidí napříč firmou je vidět,že to dělají rádi :) I pan technik aktivně bez mrknutí oka pomohl vyřešit závažný probl...Musím pochválit vysokou profesionalitu a ochotu nejen při plánování s paní Šťastnou, ale i při pokládce i konečném zapojení. V jednání lidí napříč firmou je vidět,že to dělají rádi :) I pan technik aktivně bez mrknutí oka pomohl vyřešit závažný problém s elektřinou na stavbě(způsobenou někým jiným). Takovýto přístup se jen tak nevidí. Určitě moc doporučuji. Jsem velice spokojená jak s prací, tak přístupem, kdy nic není problém, vše se dá vyřešit a kde spokojenost zákazníka je na 1.místě :)
Jaroslav Vozár
La început totul arăta super. Firma a fost chiar dispusă să asigure montarea unei noi pardoseli peste foliile de încălzire, precum și lucrările electrice necesare pentru termostat.
Când a venit vorba de semnarea contractului, am avut mai întâi câtev...La început totul arăta super. Firma a fost chiar dispusă să asigure montarea unei noi pardoseli peste foliile de încălzire, precum și lucrările electrice necesare pentru termostat.
Când a venit vorba de semnarea contractului, am avut mai întâi câteva mici observații, dar contractul a fost modificat în 24 de ore și comunicarea a decurs fără probleme. Însă nu a mai mers la fel de ușor la a doua mea observație privind contractul - în contract lipsea menționarea garanției. Mai exact, în contract era menționată doar garanția pentru instalarea pe cale umedă. În cazul meu, instalarea ar fi fost făcută pe cale uscată și pentru asta pur și simplu nu era nimic acolo. Răspunsul privind garanția în cazul meu l-am primit din nou în 24 de ore.
Însă când i-am rugat să adauge această informație și în contract, comunicarea din partea MaxEco s-a oprit brusc. După 3 săptămâni le-am scris un alt e-mail, în care am întrebat de stadiul comenzii. După 2 zile am primit un telefon prin care mi s-a spus că anulează comanda. Motivele ar fi fost "creșterea prețului de la furnizor" și "lipsa de timp" pentru această comandă. Însă nu am cerut niciodată un termen exact de livrare. Am fost flexibil cu termenul și putea fi făcut liniștit și peste jumătate de an (la prima versiune a contractului mi s-a spus că e suficient să le dau de știre cu aproximativ o lună înainte). Cât despre creșterea prețului, nu știu exact ce s-a scumpit atât de drastic. Pardoseala urma să fie cumpărată direct de mine de la o terță parte. Deci singurul cost mare de material sunt foliile de încălzire în sine. Fiind vorba de o comandă relativ mică (o singură cameră), aș fi putut face față creșterii (noul preț nu mi-a fost comunicat). Și asta înseamnă de asemenea că din partea lor ar fi trebuit să fie simplu să își găsească timp (lucrările, inclusiv montarea pardoselii, le estimau la 2-3 zile, cu mențiunea că într-o zi s-ar fi lucrat doar câteva ore).
Interesant că încă acum 3 săptămâni erau pregătiți să semneze contractul. Dar de îndată ce am cerut să se adauge în contract un paragraf despre garanția pe care o am, mai întâi au ignorat comunicarea din partea mea și apoi au anulat comanda cu scuze generice.Zo začiatku všetko vyzeralo super. Firma bola dokonca ochotná zabezpečiť položenie novej podlahovej krytiny na vyhrievacie fólie ako aj elektrikárske práce potrebné k termostatu.
Keď prišlo na podpis zmluvy, tak som najprv mal pár malých pripomienok...Zo začiatku všetko vyzeralo super. Firma bola dokonca ochotná zabezpečiť položenie novej podlahovej krytiny na vyhrievacie fólie ako aj elektrikárske práce potrebné k termostatu.
Keď prišlo na podpis zmluvy, tak som najprv mal pár malých pripomienok, ale zmluva bola do 24 hodín upravená a komunikácia bola bezproblémová. Avšak už to nebolo také hladké pri mojej druhej pripomienke k zmluve - v zmluve totiž chýbala zmienka o záruke. Resp. v zmluve bola spomenutá len záruka pri inštalácii mokrou cestou. V mojom prípade by inštalácia bola robená suchou cestou a k tomu tam proste nič nebolo. Odpoveď s tým, aká je v mojom prípade záruka som zase dostal do 24 hodín.
Avšak keď som ich požiadal, aby túto informáciu dopísali aj do zmluvy, tak zrazu komunikácia zo strany MaxEco skončila. Po 3 týždňoch som im napísal ďalší e-mail, kde som sa spýtal na stav zákazky. O 2 dni na to som dostal telefonát s tým, že zákazku rušia. Dôvodmi sú vraj "navýšenie ceny od dodávateľa" a "nedostatok času" na túto zákazku. Nikdy som však nepožadoval presný termín dodania. Bol som s termínom otvorený a kľudne to mohlo byť urobené aj o pol roka (pri prvej verzii zmluvy mi bolo povedané, že im stačí dať vedieť tak cca mesiac dopredu). Čo sa nevýšenia ceny týka, tak neviem presne čo tak drasticky nabralo na cene. Podlahová krytina mala byť kúpená priamo mnou od 3. strany. Čiže jediný veľký náklad na materiál sú samotné vyhrievacie fólie. Nakoľko išlo o relatívne malú zákazku (jediná miestnosť), tak by som navýšenie zvládol (nová cena mi nebola povedaná). A takisto to znamená, že z ich strany by malo byť jednoduché si nájsť čas (práce vrátanie pokládky podlahovej krytiny odhadovali na 2-3 dni s tým, že v rámci jedného dňa by sa pracovalo len pár hodín).
Zaujímavé, že ešte pred 3 týždňami boli pripravený podpísať zmluvu. Ale akonáhle som požadoval pridať do zmluvy jeden odstavec s tým, akú mám záruku, tak najprv komunikáciu z mojej strany ignorovali a potom zákazku zrušili s generickými výhovorkami.
Petr Skála
Nu am mai întâlnit până acum acest tip de încălzire în pardoseală. Trebuie însă să spun că folosim încălzirea de aproximativ 2 luni și suntem mulțumiți. Căldura pe care o generează această sursă este altfel, plăcută. În combinație cu Taphome, casa in...Nu am mai întâlnit până acum acest tip de încălzire în pardoseală. Trebuie însă să spun că folosim încălzirea de aproximativ 2 luni și suntem mulțumiți. Căldura pe care o generează această sursă este altfel, plăcută. În combinație cu Taphome, casa inteligentă, controlul este super + în sistem se poate adăuga și controlul jaluzelelor, porților etc.S tímto typem podlahového vytápění jsem se nikdy před tím nesetkal. Musím však říct, že topení využíváme cca 2 měsíce a jsme spokojeni. Teplo, které tento zdroj generuje, je takové jiné, příjemné. Se spojením s Taphome, chytrou domácností je ovládání...S tímto typem podlahového vytápění jsem se nikdy před tím nesetkal. Musím však říct, že topení využíváme cca 2 měsíce a jsme spokojeni. Teplo, které tento zdroj generuje, je takové jiné, příjemné. Se spojením s Taphome, chytrou domácností je ovládání super + se dá do sytému přidat ovládání žaluzií, vrat, aj.
Barbara Krejčiříková
Încălzire instantanee. Posibilitate de conectare și control prin smartphone. Abordare profesională și umană din partea domnului Chylík. Totul s-a desfășurat exact cum s-a stabilit. Mulțumire deplină. Recomandăm cu căldură!
Okamžitý náběh tepla. Možnost propojení a ovládání přes chytrý telefon. Profesionální a lidský přístup pana Chylíka. Tak, jak se řeklo, tak vše proběhlo. Naprostá spokojenost. Moc doporučujeme!
Jorge S.L.
Cea mai bună încălzire de pe piață.
Nejlepší topení na trhu.
Marek Kortiš
Nu am avut niciodată prea multă încredere în chestiile astea noi, dar acum sunt încântat. Dacă ar trebui din nou să rezolv încălzirea pentru căsuță, nu aș vrea nimic altceva.
Nikdy jsem temhle novým věcem moc nevěřil ale teď jsem nadšený. Pokud bych opět řešil topení do domečku tak nic jiného nechci.
+420603565146
maxeco.info
