Come riconoscerlo
Il sensore di temperatura e umidità di un interruttore smart TapHome (PBT, PBM) o di un controller con display (MZC, SZC, TC) mostra valori che non corrispondono alla stanza:
- L’umidità è più alta di quella indicata da un igrometro nella stanza
- La temperatura è più bassa di quella indicata da un termometro nella stanza, spesso da 1 a 2,5 °C
- In una stanza fredda, come un garage o una cantina, l’umidità sale oltre il 100 %
- Un termostato che prende la temperatura dall’interruttore riscalda più del necessario
- Dopo un’interruzione di corrente i valori continuano a cambiare per circa mezz’ora
Causa
L’elettronica dell’interruttore lo riscalda leggermente. Il firmware dell’interruttore sottrae dalla temperatura misurata una stima di questo autoriscaldamento, e l’impostazione Compensazione della temperatura nelle impostazioni di servizio del modulo decide quanto sottrarre. Quando l’impostazione è più forte dell’autoriscaldamento reale (di solito medio), la temperatura risulta troppo bassa. L’interruttore ricalcola poi l’umidità relativa per questa temperatura più bassa, quindi l’umidità risulta troppo alta. Con un firmware dell’interruttore meno recente, una stanza fredda può mostrare perfino più del 100 %.
Soluzione
Passo 1: Aggiorna il firmware dei moduli interruttore e controller
Service partner installatore
Nell'appImpostazioni → Aggiornamenti software
Apri Impostazioni → Aggiornamenti software e aggiorna tutti i moduli interruttore e controller all’ultimo firmware disponibile. Fallo per primo: in una stanza fredda con un firmware meno recente il valore è rimasto oltre il 100 % anche dopo una compensazione più debole.
Passo 2: Imposta la compensazione della temperatura su Debole
Service partner installatore
Nell'appImpostazioni → Hardware
Apri Impostazioni → Hardware, apri il modulo dell’interruttore o del controller e nelle sue impostazioni di servizio imposta Compensazione della temperatura su Debole. Fallo su ogni modulo la cui temperatura o umidità non corrisponde alla stanza.
La modifica si applica senza riavviare il modulo. L’interruttore adatta la sua stima gradualmente, quindi i valori si stabilizzano entro circa 30 minuti. Lo stesso accade dopo ogni interruzione di corrente, quando la stima riparte da zero.
Passo 3: Confronta con un termometro di riferimento
Amministratore proprietario della casa
- Attendi circa 30 minuti dopo la modifica
- Metti un termometro con igrometro accanto all’interruttore, non sopra, e lascialo lì per 15-20 minuti
- Confronta sia la temperatura sia l’umidità con i valori in TapHome
Passo 4: Correggi con la calibrazione una differenza costante residua
Service partner installatore
Se le misurazioni in diversi momenti della giornata mostrano la stessa differenza, imposta Calibrazione sonda temperatura e Calibrazione sonda umidità nelle impostazioni di servizio del sensore di temperatura e umidità dell’interruttore.
La calibrazione della temperatura sposta solo la temperatura, non ricalcola l’umidità. Imposta i due valori separatamente, e solo quando la differenza è la stessa in più misurazioni.
Se il problema persiste
- L’impostazione Spento disattiva la stima; l’interruttore mostra allora valori un po’ più alti di quelli della stanza. Usala solo quando con Debole la temperatura risulta ancora troppo bassa rispetto al termometro di riferimento
- Se dopo l’aggiornamento del firmware e il passaggio a Debole una stanza fredda mostra ancora più del 100 %, contatta il supporto TapHome