TapHome

Tipkalo prijavljuje svaki pritisak kao dugi pritisak ili kao više kratkih pritisaka: ulaz je aktivan u mirovanju

Tipkalo na univerzalnom ulazu prijavljuje dugi pritisak, niz kratkih pritisaka i pogrešku „pritisnuto dulje od 1 minute” kada je njegov ulaz aktivan dok tipkalo nije pritisnuto, obično zbog normalno zatvorenog tipkala ili spoja.

  • Servis Potrebno vam je dopuštenje Servis (obično vaš instalacijski partner).

Kako ćete to prepoznati

Tipkalo spojeno na univerzalni ulaz (UI) sabirničkog modula ponaša se kao da je pritisnuto iako ga nitko ne dodiruje:

  • Jedan pritisak prikazuje se kao dugi pritisak, pa smart rule za kratki pritisak na njega ne reagira
  • Nekoliko brzih pritisaka prikazuje se kao niz kratkih pritisaka koji završava dugim pritiskom
  • Aktivnost tipkala prikazuje 2 ili 3 promjene za jedan pritisak
  • Tipkalo prikazuje Tipka je pritisnuta više od 1 minute
  • Kada je Podrška za dugi pritisak isključeno, svaki se pritisak broji jednom, ali tek kada se tipkalo otpusti

Uzrok

Ulaz je aktivan dok tipkalo nije pritisnuto. Za modul je tipkalo cijelo vrijeme pritisnuto, a pritiskom na njega ulaz se otvara. Uobičajeni uzroci su normalno zatvoreno (NC) tipkalo, normalno zatvoreni kontakt preklopnog tipkala ili spoj zbog kojeg ulaz ostaje aktivan. Kada osoba otpusti tipkalo, ulaz je ponovno aktivan, a nakon Trajanje dugog pritiska modul prijavljuje dugi pritisak. Isključivanje dugog pritiska samo skriva problem: svaki se pritisak tada izvršava pri otpuštanju, a dugi pritisak, dvostruki klik i trostruki klik ne mogu se koristiti.

Rješenje

Korak 1: Provjerite tipkalo i njegov spoj

Servis instalacijski partner
  1. Je li tipkalo normalno otvoreno (NO) ili normalno zatvoreno (NC)?
  2. Kod preklopnog tipkala, koji je kontakt spojen na ulaz?
  3. Povezuje li zajednički vodič više ulaza modula?

# Korak 1

Korak 2: Prespojite tipkalo na normalno otvoreni kontakt

Servis instalacijski partner

To je preporučeno rješenje kada tipkalo ima normalno otvoreni kontakt. Ulaz je tada aktivan samo dok je tipkalo pritisnuto.

# Korak 2

Korak 3: Ili negirajte ulaz u aplikaciji TapHome

Servis instalacijski partner

U aplikacijiPostavke → Hardver

Ako tipkalo mora ostati normalno zatvoreno, otvorite Postavke → Hardver, otvorite sabirnički modul i tipkalo na tom ulazu te u njegovim servisnim postavkama uključite Negiranje stanja. Ponovite to za svako tipkalo s tim problemom.

Ne kombinirajte oba rješenja. Nakon prespajanja na normalno otvoreni kontakt Negiranje stanja ostavite isključeno, inače je tipkalo u mirovanju ponovno pritisnuto.

# Korak 3

Korak 4: Ponovno uključite dugi pritisak

Servis instalacijski partner

Ako ste Podrška za dugi pritisak isključili kao privremeno rješenje, ponovno ga uključite na tipkalima čiji smart rules koriste dugi pritisak.

# Korak 4

Ako i dalje ne radi

  • Pritisnite tipkalo i držite ga nekoliko sekundi: aktivnost bi trebala prikazati jedan dugi pritisak dok ga držite, a ne nakon što ga otpustite
  • Ako se Tipka je pritisnuta više od 1 minute ponovno pojavi dok nitko ne pritišće tipkalo, ulaz je i dalje aktivan u mirovanju
  • Ako se nekoliko tipkala na jednom modulu promijeni u istom trenutku, provjerite zajednički vodič
  • Obratite se tehničkoj podršci TapHome

Je li vam ovo pomoglo?

Trebate pomoć s ovim?

Napišite što se događa i nastavite na WhatsAppu — odgovara asistent podrške TapHome. Nakon prijave TapHome računom pogledat će izravno u vašu instalaciju.

Povezana dokumentacija

Slični problemi

Posljednje ažuriranje: 2026-10-31