TapHome

Vanjski senzor ne komunicira nakon zamjene

Zamijenjeni vanjski senzor (temperatura, vlažnost, CO₂) i dalje ne komunicira s modulom

  • Servis Potrebno vam je dopuštenje Servis (obično vaš instalacijski partner).

Kako ćete to prepoznati

Nakon zamjene neispravnog vanjskog senzora (temperature i vlažnosti, CO₂ ili drugog EXT senzora) novi senzor i dalje ne komunicira s IO modulom. Senzor ne prikazuje vrijednosti ili ostaje u stanju greške.

Uzrok

Postoje tri česta uzroka:

  • Predmemorija modula - IO modul pamti stari senzor i ne prepoznaje automatski novi
  • Potrebno je ponovno pokretanje - modul treba isključiti i ponovno uključiti kako bi se priključak za senzor ponovno inicijalizirao
  • Obrnuto spojen konektor - konektor senzora umetnut je naopako (konektor nema mehanizam za zaključavanje koji bi spriječio pogrešno okretanje)

Rješenje

Korak 1: Pronađi nove uređaje

Servis instalacijski partner
  1. Otvorite Postavke → Hardver
  2. Odaberite IO modul na koji je senzor spojen
  3. Pokrenite funkciju Pronađi nove uređaje
  4. Modul će potražiti i registrirati novi senzor

# Korak 1

Korak 2: ponovno pokrenite modul isključivanjem napajanja

Servis instalacijski partner

Ako funkcija Pronađi nove uređaje ne pomogne:

  1. Isključite napajanje IO modula
  2. Pričekajte 10 sekundi
  3. Ponovno uključite napajanje
  4. Modul će se ponovno inicijalizirati i prepoznati novi senzor

# Korak 2

Korak 3: provjerite orijentaciju konektora

Servis instalacijski partner

Ako senzor i dalje ne radi:

  1. Izvucite konektor senzora iz EXT priključka
  2. Pokušajte ga umetnuti naopako (okrenut za 180°)
  3. Konektor nema mehanizam za zaključavanje, pa se može umetnuti pogrešno

# Korak 3

Je li vam ovo pomoglo?

Trebate pomoć s ovim?

Napišite što se događa i nastavite na WhatsAppu — odgovara asistent podrške TapHome. Nakon prijave TapHome računom pogledat će izravno u vašu instalaciju.

Povezana dokumentacija

Posljednje ažuriranje: 2026-10-18