Simptom
Modul Bus Extender spojen je na centralnu jedinicu TapHome Core putem USB-a, ali ga sustav ne prepoznaje. Dodatni portovi sabirnice koje pruža Bus Extender ne pojavljuju se u sustavu, a moduli spojeni na njega nisu pronađeni.
Uzrok
Na centralnoj jedinici TapHome Core radi starija verzija Linux imagea (niža od 2.9) koja ne podržava hardver Bus Extender. Podrška za Bus Extender dodana je u verziji Linux imagea 2.9.
Rješenje
Obratite se tehničkoj podršci TapHome radi ažuriranja Linux imagea na centralnoj jedinici Core na verziju 2.9 ili noviju.
- Otvorite Postavke → Moja lokacija
- Obratite se tehničkoj podršci TapHome i zatražite ažuriranje Linux imagea
- Tehnička podrška TapHome daljinski će ažurirati Linux image centralne jedinice Core
- Nakon ažuriranja Bus Extender bit će prepoznat
Ažuriranje Linux imagea može obaviti samo tehnička podrška TapHome. To nije isto što i redovito ažuriranje firmvera koje se može obaviti u aplikaciji.
Kako provjeriti verziju Linux imagea
- Otvorite Postavke → Moja lokacija
- Otvorite odjeljak Informacija
- Potražite stavku Verzija slike OS-a (za podršku za Bus Extender mora biti 2.9 ili viša)