---
title: "PG výstup Jablotronu sa nedá prepnúť z TapHome"
description: "TapHome číta stavy Jablotronu, ale nevie prepnúť PG výstupy. Obvyklou príčinou je prázdne heslo v nastaveniach rozhrania — takto to opravíte."
url: "https://taphome.com/sk/troubleshooting/communication/jablotron-pg-not-switching/"
language: sk
lastmod: 2026-10-18
generator: hugo
---

# PG výstup Jablotronu sa nedá prepnúť z TapHome

Stavy senzorov a PG výstupov z Jablotronu sa čítajú správne, ale PG výstupy sa z TapHome nedajú prepnúť

- **Servis** Potrebujete oprávnenie Servis (zvyčajne váš inštalačný partner).

## Spoznáte to podľa

Integrácia Jablotronu vyzerá funkčne: stavy senzorov, magnetických (jazýčkových, Reed) kontaktov aj PG výstupov sa čítajú správne a v aplikácii sa aktualizujú. Prepnutie PG výstupu z TapHome však neurobí nič.

Ovládací prvok v aplikácii sa typicky **prepne a sám skočí späť**: zmení sa a o pár sekúnd sa vráti do predchádzajúceho stavu. Nehlási sa žiadna chyba a žiadne zariadenie nie je označené ako chybné.

## Príčina

Najčastejšou príčinou je **prázdne heslo v nastaveniach rozhrania JablotronCCU v TapHome**.

Ľahko sa to prehliadne, lebo každý smer komunikácie má iné požiadavky:

- **Čítanie** heslo nepotrebuje. Modul JA-121T posiela stavy sekcií, PG výstupov a periférií sám od seba — vždy pri zmene stavu a znova každých 10 sekúnd. TapHome len počúva.
- **Prepínanie** heslo potrebuje. Každý príkaz musí byť podpísaný používateľským kódom z ústredne. Bez platného kódu ústredňa príkaz odmietne a PG výstup si ponechá predchádzajúci stav.

Inštalácia bez hesla preto všade zobrazuje živé stavy a pôsobí ako dokončená — kým sa niekto nepokúsi prepnúť PG výstup.

## Riešenie

### Krok 1: Zadajte heslo Jablotronu v TapHome

Servis inštalačný partner

1. Otvorte Nastavenia → Hardvér → Jablotron
2. Vyplňte pole hesla vo formáte `1 * 2345`, kde `1` je externé ID používateľa a `2345` je používateľský kód z ústredne Jablotron
3. Nastavenia **uložte**

> Tento používateľ už musí v ústredni Jablotron existovať. Ústredňa zapisuje každý príkaz pod týmto používateľom, preto pre TapHome vytvorte vyhradeného používateľa namiesto toho, aby ste použili osobný kód niektorého z obyvateľov.

### Krok 2: Dajte tomuto používateľovi oprávnenia na PG výstupy

Servis inštalačný partner

**Nástroj:** F-Link

V programe **F-Link** otvorte používateľský účet, ktorého kód ste zadali v kroku 1, a skontrolujte, či má oprávnenie ovládať PG výstupy, ktoré chcete prepínať z TapHome.

Ak používateľský kód nemá oprávnenie na niektorý PG výstup, TapHome jeho stav naďalej zobrazuje, ale ústredňa každý príkaz preň odmietne — rovnaký príznak ako pri nevyplnenom hesle.

### Krok 3: Vypnite voľbu „Disable alarm" pre tohto používateľa

Servis inštalačný partner

**Nástroj:** F-Link

Zostaňte v programe F-Link a vypnite pre tohto používateľa voľbu s názvom **Disable alarm**.

> Ak je táto voľba pre používateľa zapnutá, ústredňa vyhodnotí každý pokus tohto používateľa o komunikáciu ako pokus o vypnutie alarmu. Ide o chybu v komunikačnom protokole Jablotronu.

### Krok 4: Overte výsledok

Servis inštalačný partner

Prepnite PG výstup z TapHome a sledujte ho asi 15 sekúnd (jeden celý obnovovací cyklus plus rezerva). Ak nový stav zostane, príkaz bol prijatý. Ak sa výstup vráti do predchádzajúceho stavu, ústredňa príkaz stále odmieta — pokračujte sekciou nižšie.

## Čo skontrolovať, keď sa PG výstup stále vracia späť

Ak ste sa dostali sem, heslo aj oprávnenia sú pravdepodobne v poriadku a problém je v samotnom PG výstupe. Skontrolujte jeho nastavenia v programe F-Link:

- **PG výstup je nastavený ako impulzný.** Prepne sa na okamih a potom sa zámerne vráti do vypnutého stavu. Prepnite ho na bistabilný (ON/OFF) výstup, aby si stav udržal.
- **PG výstup riadi vlastná logika ústredne** — napríklad stav sekcie, detektor, časový plán alebo termostat. Táto logika príkaz z TapHome stále prebíja. Buď odstráňte interný zdroj aktivácie, alebo použite iný PG výstup, ktorý žiadny nemá.

## Súvisiaca dokumentácia

- [Jablotron 100 Alarm (JA-121T)](https://taphome.com/sk/compatibility/jablotron-ja-121t/)

Posledná aktualizácia: 2026-10-18