Nie da się przełączyć wyjścia PG Jablotron z TapHome

Objaw

Integracja z Jablotronem wygląda na sprawną: stany czujników, kontaktronów i wyjść PG są odczytywane poprawnie i aktualizują się w aplikacji. Przełączenie wyjścia PG z TapHome nie przynosi jednak żadnego efektu.

Zwykle element sterujący w aplikacji przełącza się i sam wraca: zmienia stan, a po kilku sekundach wraca do poprzedniego. Nie jest zgłaszany żaden błąd i żadne urządzenie nie jest oznaczone jako uszkodzone.

Przyczyna

Najczęstszą przyczyną jest puste hasło w ustawieniach interfejsu JablotronCCU w TapHome.

Łatwo to przeoczyć, ponieważ oba kierunki komunikacji mają różne wymagania:

• Odczyt nie wymaga hasła. Moduł JA-121T sam wysyła stany stref, wyjść PG i urządzeń peryferyjnych — przy każdej zmianie stanu i dodatkowo co 10 sekund. TapHome tylko nasłuchuje.
• Przełączanie wymaga hasła. Każde polecenie musi być podpisane kodem użytkownika z centrali. Bez ważnego kodu centrala odrzuca polecenie, a wyjście PG zachowuje poprzedni stan.

Instalacja bez hasła pokazuje więc wszędzie aktualne stany i wygląda na ukończoną — dopóki ktoś nie spróbuje przełączyć wyjścia PG.

Rozwiązanie

Krok 1: Wprowadź hasło Jablotron w TapHome

1. Otwórz Ustawienia → Sprzęt → Jablotron
2. Wypełnij pole hasła w formacie 1 * 2345, gdzie 1 to zewnętrzny ID użytkownika, a 2345 to kod użytkownika z centrali Jablotron
3. Zapisz ustawienia

Ten użytkownik musi już istnieć w centrali Jablotron. Centrala rejestruje każde polecenie pod tym użytkownikiem, dlatego utwórz dla TapHome osobnego użytkownika zamiast używać osobistego kodu jednego z domowników.

Krok 2: Nadaj temu użytkownikowi uprawnienia do wyjść PG

W programie F-Link otwórz konto użytkownika, którego kod wprowadziłeś w kroku 1, i sprawdź, czy ma uprawnienie do sterowania wyjściami PG, które chcesz przełączać z TapHome.

Jeśli kod użytkownika nie ma uprawnienia do danego wyjścia PG, TapHome nadal pokazuje jego stan, ale centrala odrzuca każde polecenie skierowane do tego wyjścia — objaw jest taki sam jak przy pustym haśle.

Krok 3: Wyłącz opcję „Disable alarm" dla tego użytkownika

Nadal w programie F-Link wyłącz dla tego użytkownika opcję o nazwie Disable alarm.

Jeśli ta opcja jest włączona dla użytkownika, centrala traktuje każdą próbę komunikacji tego użytkownika jako próbę wyłączenia alarmu. Jest to błąd w protokole komunikacyjnym Jablotronu.

Krok 4: Sprawdź wynik

Przełącz wyjście PG z TapHome i obserwuj je przez około 15 sekund (jeden pełny cykl odświeżania plus zapas). Jeśli nowy stan się utrzyma, polecenie zostało przyjęte. Jeśli wyjście wróci do poprzedniego stanu, centrala nadal odrzuca polecenie — przejdź do sekcji poniżej.

Co sprawdzić, gdy wyjście PG nadal wraca do poprzedniego stanu

Jeśli doszedłeś aż tutaj, hasło i uprawnienia są prawdopodobnie poprawne, a problem tkwi w samym wyjściu PG. Sprawdź jego ustawienia w programie F-Link:

• Wyjście PG jest ustawione jako impulsowe. Przełącza się na chwilę i zgodnie z założeniem wraca do stanu wyłączonego. Zmień je na wyjście bistabilne (ON/OFF), aby utrzymywało swój stan.
• Wyjściem PG steruje własna logika centrali — na przykład stan strefy, czujka, harmonogram lub termostat. Ta logika stale nadpisuje polecenie z TapHome. Albo usuń wewnętrzne źródło aktywacji, albo użyj innego wyjścia PG, które go nie ma.