Wszystkie oceny pochodzą bezpośrednio z naszego profilu Google.
Napisz recenzję
Soňa Chatwin
Musím pochwalić wysoką profesjonalność i chęć pomocy nie tylko przy planowaniu z panią Šťastnou, ale także przy układaniu i końcowym podłączeniu. W zachowaniu ludzi w całej firmie widać, że robią to z przyjemnością :) Nawet pan technik aktywnie, bez ...Musím pochwalić wysoką profesjonalność i chęć pomocy nie tylko przy planowaniu z panią Šťastnou, ale także przy układaniu i końcowym podłączeniu. W zachowaniu ludzi w całej firmie widać, że robią to z przyjemnością :) Nawet pan technik aktywnie, bez mrugnięcia okiem, pomógł rozwiązać poważny problem z elektrycznością na budowie (spowodowany przez kogoś innego). Takie podejście rzadko się spotyka. Zdecydowanie bardzo polecam. Jestem bardzo zadowolona zarówno z pracy, jak i z podejścia, gdzie nic nie jest problemem, wszystko da się rozwiązać i gdzie satysfakcja klienta jest na pierwszym miejscu :)Musím pochválit vysokou profesionalitu a ochotu nejen při plánování s paní Šťastnou, ale i při pokládce i konečném zapojení. V jednání lidí napříč firmou je vidět,že to dělají rádi :) I pan technik aktivně bez mrknutí oka pomohl vyřešit závažný probl...Musím pochválit vysokou profesionalitu a ochotu nejen při plánování s paní Šťastnou, ale i při pokládce i konečném zapojení. V jednání lidí napříč firmou je vidět,že to dělají rádi :) I pan technik aktivně bez mrknutí oka pomohl vyřešit závažný problém s elektřinou na stavbě(způsobenou někým jiným). Takovýto přístup se jen tak nevidí. Určitě moc doporučuji. Jsem velice spokojená jak s prací, tak přístupem, kdy nic není problém, vše se dá vyřešit a kde spokojenost zákazníka je na 1.místě :)
Jaroslav Vozár
Na początku wszystko wyglądało super. Firma była nawet gotowa zapewnić położenie nowej wykładziny podłogowej na folie grzewcze, jak również prace elektryczne potrzebne do termostatu.
Kiedy przyszło do podpisania umowy, miałem najpierw kilka drobnych...Na początku wszystko wyglądało super. Firma była nawet gotowa zapewnić położenie nowej wykładziny podłogowej na folie grzewcze, jak również prace elektryczne potrzebne do termostatu.
Kiedy przyszło do podpisania umowy, miałem najpierw kilka drobnych uwag, ale umowa została poprawiona w ciągu 24 godzin i komunikacja była bezproblemowa. Jednak nie było już tak gładko przy mojej drugiej uwadze do umowy — w umowie brakowało wzmianki o gwarancji. A właściwie w umowie wspomniana była tylko gwarancja przy instalacji na mokro. W moim przypadku instalacja miała być wykonana na sucho i nic na ten temat tam po prostu nie było. Odpowiedź, jaka jest w moim przypadku gwarancja, otrzymałem znowu w ciągu 24 godzin.
Jednak kiedy poprosiłem ich, aby dopisali tę informację również do umowy, nagle komunikacja ze strony MaxEco ustała. Po 3 tygodniach napisałem do nich kolejnego e-maila, w którym zapytałem o status zlecenia. Dwa dni później otrzymałem telefon, że anulują zlecenie. Powody to podobno "zwiększenie ceny od dostawcy" i "brak czasu" na to zlecenie. Nigdy jednak nie żądałem konkretnego terminu realizacji. Byłem otwarty na termin i równie dobrze mogło to być wykonane za pół roku (w pierwszej wersji umowy powiedziano mi, że wystarczy dać im znać około miesiąca wcześniej). Jeśli chodzi o zwiększenie ceny, to nie wiem dokładnie, co aż tak drastycznie podrożało. Pokrycie podłogowe miało być kupione przeze mnie bezpośrednio od strony trzeciej. Czyli jedynym dużym kosztem materiałowym są same folie grzewcze. Ponieważ było to stosunkowo małe zlecenie (tylko jedno pomieszczenie), poradziłbym sobie ze zwiększeniem (nowa cena mi nie została podana). A to także oznacza, że z ich strony powinno być proste znalezienie czasu (prace łącznie z położeniem pokrycia podłogowego szacowano na 2–3 dni, przy czym w ciągu jednego dnia pracowano by tylko kilka godzin).
Ciekawe, że jeszcze 3 tygodnie temu byli gotowi podpisać umowę. Ale jak tylko zażądałem dopisania do umowy jednego paragrafu dotyczącego tego, jaką mam gwarancję, najpierw ignorowali komunikację z mojej strony, a potem anulowali zlecenie z ogólnikowymi wymówkami.Zo začiatku všetko vyzeralo super. Firma bola dokonca ochotná zabezpečiť položenie novej podlahovej krytiny na vyhrievacie fólie ako aj elektrikárske práce potrebné k termostatu.
Keď prišlo na podpis zmluvy, tak som najprv mal pár malých pripomienok...Zo začiatku všetko vyzeralo super. Firma bola dokonca ochotná zabezpečiť položenie novej podlahovej krytiny na vyhrievacie fólie ako aj elektrikárske práce potrebné k termostatu.
Keď prišlo na podpis zmluvy, tak som najprv mal pár malých pripomienok, ale zmluva bola do 24 hodín upravená a komunikácia bola bezproblémová. Avšak už to nebolo také hladké pri mojej druhej pripomienke k zmluve - v zmluve totiž chýbala zmienka o záruke. Resp. v zmluve bola spomenutá len záruka pri inštalácii mokrou cestou. V mojom prípade by inštalácia bola robená suchou cestou a k tomu tam proste nič nebolo. Odpoveď s tým, aká je v mojom prípade záruka som zase dostal do 24 hodín.
Avšak keď som ich požiadal, aby túto informáciu dopísali aj do zmluvy, tak zrazu komunikácia zo strany MaxEco skončila. Po 3 týždňoch som im napísal ďalší e-mail, kde som sa spýtal na stav zákazky. O 2 dni na to som dostal telefonát s tým, že zákazku rušia. Dôvodmi sú vraj "navýšenie ceny od dodávateľa" a "nedostatok času" na túto zákazku. Nikdy som však nepožadoval presný termín dodania. Bol som s termínom otvorený a kľudne to mohlo byť urobené aj o pol roka (pri prvej verzii zmluvy mi bolo povedané, že im stačí dať vedieť tak cca mesiac dopredu). Čo sa nevýšenia ceny týka, tak neviem presne čo tak drasticky nabralo na cene. Podlahová krytina mala byť kúpená priamo mnou od 3. strany. Čiže jediný veľký náklad na materiál sú samotné vyhrievacie fólie. Nakoľko išlo o relatívne malú zákazku (jediná miestnosť), tak by som navýšenie zvládol (nová cena mi nebola povedaná). A takisto to znamená, že z ich strany by malo byť jednoduché si nájsť čas (práce vrátanie pokládky podlahovej krytiny odhadovali na 2-3 dni s tým, že v rámci jedného dňa by sa pracovalo len pár hodín).
Zaujímavé, že ešte pred 3 týždňami boli pripravený podpísať zmluvu. Ale akonáhle som požadoval pridať do zmluvy jeden odstavec s tým, akú mám záruku, tak najprv komunikáciu z mojej strany ignorovali a potom zákazku zrušili s generickými výhovorkami.
Petr Skála
Z tym typem ogrzewania podłogowego nigdy wcześniej się nie spotkałem. Muszę jednak powiedzieć, że ogrzewanie używamy około 2 miesiące i jesteśmy zadowoleni. Ciepło, które generuje to źródło, jest inne, przyjemne. W połączeniu z Taphome, inteligentnym...Z tym typem ogrzewania podłogowego nigdy wcześniej się nie spotkałem. Muszę jednak powiedzieć, że ogrzewanie używamy około 2 miesiące i jesteśmy zadowoleni. Ciepło, które generuje to źródło, jest inne, przyjemne. W połączeniu z Taphome, inteligentnym domem, sterowanie jest super + do systemu można dodać sterowanie żaluzjami, bramami itp.S tímto typem podlahového vytápění jsem se nikdy před tím nesetkal. Musím však říct, že topení využíváme cca 2 měsíce a jsme spokojeni. Teplo, které tento zdroj generuje, je takové jiné, příjemné. Se spojením s Taphome, chytrou domácností je ovládání...S tímto typem podlahového vytápění jsem se nikdy před tím nesetkal. Musím však říct, že topení využíváme cca 2 měsíce a jsme spokojeni. Teplo, které tento zdroj generuje, je takové jiné, příjemné. Se spojením s Taphome, chytrou domácností je ovládání super + se dá do sytému přidat ovládání žaluzií, vrat, aj.
Barbara Krejčiříková
Natychmiastowy wzrost ciepła. Możliwość połączenia i sterowania przez smartfona. Profesjonalne i ludzkie podejście pana Chylíka. Tak jak powiedziano, wszystko przebiegło. Całkowite zadowolenie. Bardzo polecamy!
Okamžitý náběh tepla. Možnost propojení a ovládání přes chytrý telefon. Profesionální a lidský přístup pana Chylíka. Tak, jak se řeklo, tak vše proběhlo. Naprostá spokojenost. Moc doporučujeme!
Marek Kortiš
Nigdy nie ufałem tym nowym rzeczom, ale teraz jestem zachwycony. Gdybym ponownie miał wybierać ogrzewanie do domeczku, nic innego bym nie chciał.
Nikdy jsem temhle novým věcem moc nevěřil ale teď jsem nadšený. Pokud bych opět řešil topení do domečku tak nic jiného nechci.