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title: "I moduli sul bus TapHome non rispondono o segnalano errori — misura la tensione su Bus A e Bus B"
description: "I moduli sul bus TapHome si scollegano o mostrano errori nell'analizzatore del bus? Misura Bus A e Bus B rispetto a GND sul Core, sui moduli e sul Bus Extender e trova il guasto."
url: "https://taphome.com/it/troubleshooting/wiring/taphome-bus-voltage-a-b/"
language: it
lastmod: 2026-11-05
generator: hugo
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# I moduli sul bus TapHome non rispondono o segnalano errori — misura la tensione su Bus A e Bus B

I moduli sul bus TapHome si scollegano, l'analizzatore del bus mostra errori o i pulsanti reagiscono in ritardo. Una misura con il multimetro di Bus A e Bus B rispetto a GND sul Core e sui moduli rivela un morsetto allentato, un filo non collegato o un modulo guasto.

- **Service** Serve il permesso Service (di solito il tuo partner installatore).

## Come riconoscerlo

I moduli sul bus TapHome comunicano male o per niente:

- Più moduli smettono di rispondere contemporaneamente, oppure un modulo continua a scollegarsi
- Analizzatore del bus mostra in rosso gli errori di comunicazione di alcuni moduli
- Il LED di un modulo lampeggia una volta — riceve pacchetti non validi
- I pulsanti e gli altri moduli sul bus reagiscono con un ritardo fino a un minuto

## Causa

La linea Bus A e Bus B non è in buono stato. Il più delle volte un morsetto non è serrato, su un modulo non è collegato Bus A o Bus B, oppure un modulo guasto tira giù la linea. Un modulo guasto può ancora comunicare e allo stesso tempo disturbare gli altri moduli sullo stesso bus.

## Soluzione

### Passo 1: Trova i moduli interessati

Service partner installatore

**Nell'app:** Impostazioni → Hardware

Apri **TapHome Bus** e il suo Analizzatore del bus. Annota i moduli visualizzati in rosso e il bus a cui sono collegati.

### Passo 2: Misura Bus A e Bus B rispetto a GND

Service partner installatore

Imposta il multimetro sulla tensione continua (DC) e misura mentre il Core è in funzione. Metti il puntale nero su GND e quello rosso su Bus A, poi su Bus B:

1. Sul Core: GND del suo connettore di alimentazione rispetto a Bus A e Bus B della porta bus (da BUS1 a BUS3)
2. Sul modulo: GND del suo connettore rosso Power rispetto a Bus A e Bus B del suo connettore blu Bus — sempre rispetto a GND dello stesso modulo
3. Sul [Bus Extender](https://taphome.com/it/docs/wiring/bus-extender/): Bus 1 e Bus 2 rispetto a GND; Bus 3 e Bus 4 sono isolati galvanicamente, misurali rispetto al loro morsetto iGND
4. Un bus sano mostra circa **da 1,2 a 2,0 V** sia su Bus A che su Bus B, sul Core e sui moduli. I valori sono indicativi.

> Su ogni modulo controlla anche l’alimentazione: tra +24V e GND del connettore rosso Power devono esserci 24 V DC ±10 %.

### Passo 3: Correggi in base al risultato

Service partner installatore

1. Sul Core il valore è corretto e su un modulo è fuori intervallo: serra i morsetti Bus A, Bus B e GND su quel modulo e sui moduli prima di esso, e verifica che siano collegati sia Bus A che Bus B
2. I valori sono fuori intervallo anche sul Core, su tutta la linea: un modulo guasto potrebbe trascinare il bus. Scollega uno alla volta i connettori Bus dei moduli o intere diramazioni, partendo dal centro della linea, e misura sul Core dopo ogni passo. Quando i valori tornano nell’intervallo, il guasto è nella parte scollegata per ultima — sostituisci il modulo guasto

## Se continua a non funzionare

- Controlla la resistenza di terminazione da 100 Ω all’estremità più lontana della linea — vedi [topologia del bus](https://taphome.com/it/docs/wiring/serial-bus-topology/)
- Azzera le statistiche degli errori in Analizzatore del bus e osserva se compaiono nuovi errori
- Contatta il supporto TapHome — può leggere gli errori di comunicazione di ogni modulo dal log del Core

## Documentazione correlata

- [Raccomandazioni sulla topologia del bus seriale](https://taphome.com/it/docs/wiring/serial-bus-topology/)
- [Bus Extender — collegamento e terminazione del bus](https://taphome.com/it/docs/wiring/bus-extender/)
- [Analizzatore del bus](https://taphome.com/it/docs/setup/bus-analyzer/)

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-05