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title: "Bus Extender non riconosciuto da TapHome Core"
description: "Risolvi il problema del Bus Extender non rilevato dal TapHome Core via USB. Verifica versione dell'immagine Linux (2.9+), connessione USB e segui la guida."
url: "https://taphome.com/it/troubleshooting/hardware/bus-extender-not-recognized/"
language: it
lastmod: 2026-10-18
generator: hugo
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# Bus Extender non riconosciuto da TapHome Core

Il Bus Extender collegato tramite USB non viene rilevato dal Core

- **Supporto** Solo il supporto TapHome può farlo — contattaci.

## Come riconoscerlo

Il modulo Bus Extender è collegato al TapHome Core tramite USB, ma non viene riconosciuto. Le porte BUS aggiuntive fornite dal Bus Extender non appaiono nel sistema e i moduli collegati ad esso non vengono rilevati.

## Causa

Il TapHome Core sta eseguendo una versione precedente dell’immagine Linux (inferiore alla 2.9) che non supporta l’hardware Bus Extender. Il supporto per il Bus Extender è stato aggiunto nella versione 2.9 dell’immagine Linux.

## Soluzione

### Passo 1: Contattare il **TapHome Support** per aggiornare l’immagine Linux sul Core alla versione 2.9 o superiore.

Supporto solo il supporto TapHome

1. Andare in **Impostazioni → Il mio Luogo**
2. Contattare il TapHome Support e richiedere un **aggiornamento dell’immagine Linux**
3. Il TapHome Support aggiornerà remotamente l’immagine Linux del Core
4. Dopo l’aggiornamento, il Bus Extender verrà riconosciuto

> L’aggiornamento dell’immagine Linux può essere eseguito solo dal TapHome Support. Questo è diverso dagli aggiornamenti firmware regolari che possono essere effettuati tramite l’app.

## Come verificare la versione dell’immagine Linux

- Andare in **Impostazioni → Il mio Luogo**
- Aprire la sezione **Informazioni**
- Cercare **Versione immagine OS** (dovrebbe essere 2.9 o superiore per il supporto Bus Extender)

## Documentazione correlata

- [Impostazioni](https://taphome.com/it/docs/applications/settings/)

## Problemi simili

- [L'interruttore o il controller con display mostra un'umidità troppo alta e una temperatura troppo bassa: la compensazione della temperatura è troppo forte](https://taphome.com/it/troubleshooting/configuration/humidity-too-high-temperature-compensation/)

Ultimo aggiornamento: 2026-10-18