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title: "Configurazione in TapHome"
description: "Configura il videocitofono SIP in TapHome. Guida per server SIP, telecamera IP, streaming audio/video e controllo relè."
url: "https://taphome.com/it/docs/integration/sip-doorbell/configuration/"
language: it
lastmod: 2026-11-06
generator: hugo
ai:
  topics: ["sip-doorbell","ip-camera","video-intercom","onvif","remote-access","voip"]
  questions: ["Come configuro un campanello SIP in TapHome?","Qual è la porta UDP predefinita per il server SIP TapHome?","Come mappo gli utenti SIP agli utenti TapHome?","Come aggiungo un campanello che non viene trovato tramite ONVIF discovery?","Quale tipo di autenticazione devo usare per i dispositivi campanello SIP?","Come configuro l'accesso remoto al campanello dall'esterno della rete locale?","Come aggiungo un pulsante per aprire la porta nella schermata del campanello?","Posso usare l'unità interna del mio campanello insieme a TapHome?","Come configuro un video campanello per più appartamenti?","Come disabilito le notifiche del campanello per gli account Service?","Il suono del campanello può attivare un'uscita a relè?"]
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# Configurazione in TapHome

Il server SIP del campanello è il Core. Poiché il campanello non può chiamare più di un numero/ricevitore per ogni pulsante, non è possibile utilizzare l'unità interna del campanello in parallelo con TapHome.

Ultimo aggiornamento: 2026-11-06

Per configurare un campanello SIP in TapHome, aggiungi in Impostazioni/Hardware l'interfaccia CCU Fotocamera IP e Campanello; il Core diventa così il server SIP del campanello. Ti servono un campanello o una telecamera IP con indirizzo IP statico e un tablet con l'app TapHome, perché l'unità interna del campanello non può essere usata in parallelo con TapHome. Nella configurazione associ gli utenti SIP definiti nel campanello agli utenti TapHome, aggiungi il dispositivo (trovato tramite ONVIF o con il suo indirizzo IP) e imposti i suoi flussi video, lo snapshot, gli interruttori integrati e i pulsanti azione. Il risultato: su Android e iOS la chiamata del campanello arriva come una normale chiamata VoIP, e puoi controllare i relè del campanello ed eseguire una smart rule quando suona.

## Aggiungi una nuova IP Camera e Campanello

Il server SIP del campanello è il Core. Poiché il campanello non può chiamare più di un numero/ricevitore per ogni pulsante, non è possibile utilizzare l'unità interna del campanello in parallelo con TapHome. È invece necessario un tablet con l'app TapHome.

Il campanello dovrebbe avere un indirizzo IP statico. Il cloud TapHome viene utilizzato per trasferire l'audio e gli snapshot a bassa frequenza di fotogrammi dalla telecamera, se si riceve la chiamata dall'esterno della rete locale tramite Internet.

È possibile controllare i relè situati sul campanello. Su Android e iOS, la chiamata del campanello viene ricevuta come una normale chiamata VoIP.

In Impostazioni/Hardware seleziona "Aggiungi nuova interfaccia" e seleziona CCU Fotocamera IP e Campanello:

![Fotocamera IP CCU](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/ip-camera-ccu.png)

## Parametri di base

![Impostazioni di base SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-basic-settings.png)

Per il coordinatore SIP scegli la porta UDP - valore predefinito 5060.

## Mappature utenti

È necessario mappare gli utenti SIP (numeri di telefono) definiti nel campanello agli utenti TapHome. Per questo fai clic su Mappature utenti SIP. È disponibile di default l'opzione Tutti gli utenti - ciò significa che qualsiasi chiamata SIP sarà mappata agli utenti TapHome definiti per questo utente:

![Utente SIP predefinito](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-default-user.png)

Fai clic sull'utente SIP predefinito o definisci un nuovo utente SIP e fai clic su di esso: si aprirà la seguente schermata con la definizione della mappatura utente:

![Tutti gli utenti SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-all-users.png)

Scegli i gruppi che vuoi mappare per l'utente SIP oppure fai clic su "Aggiungi nuovo Utente" e seleziona utenti tra quelli definiti in TapHome:

![Seleziona utente SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-user-choose.png)

Dopo aver selezionato l'utente/gli utenti, torna indietro e salva le modifiche della mappatura.

## Aggiunta di dispositivi

Per aggiungere una IP Camera o un Campanello, prima configura il dispositivo. Segui le [istruzioni sulle impostazioni del dispositivo](https://taphome.com/it/docs/integration/sip-doorbell/).

Quando il dispositivo è configurato, fai clic su "AGGIUNGI DISPOSITIVO".

Seleziona tra i tipi predefiniti o scegli Dispositivo sconosciuto:

![Seleziona Dispositivo SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-select-device.png)

Se il dispositivo è abilitato ONVIF lo troverai nell'elenco dei dispositivi disponibili:

![Dispositivi ONVIF SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-onvif-devices.png)

Se il tuo dispositivo è nell'elenco fai clic su di esso e segui le impostazioni successive.

Se il dispositivo non è nell'elenco fai clic su "ENTER IP ADDRESS" e inserisci l'indirizzo IP del dispositivo nella schermata successiva:

![Indirizzo IP dispositivo SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-device-ip-address.png)

### Parametri di base del dispositivo

Dopo aver aggiunto il dispositivo, si apriranno le impostazioni del servizio del dispositivo:

![Impostazioni SIP Utente Password](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-settings-user-password.png)

Compila gli ATTRIBUTI come per qualsiasi altro dispositivo. Compila almeno Utente e Password e seleziona il tipo di autenticazione in base al tipo di dispositivo. Non modificare questo valore per i dispositivi predefiniti. Il tipo di autenticazione comunemente usato è Digest. Una volta impostati questi parametri clicca su "CHECK CONNECTION". Se i parametri sono impostati correttamente verranno visualizzate le informazioni del dispositivo:

![Connessione SIP riuscita](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-connection-successful.png)

Nel caso in cui i parametri non siano impostati correttamente, o l'indirizzo IP del dispositivo non sia impostato correttamente, o il dispositivo non supporti ONVIF, verrà visualizzata la seguente schermata:

![Connessione SIP non riuscita](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-connection-failed.png)

Ricontrolla nuovamente tutti i parametri e prova di nuovo a verificare la connessione del dispositivo.

### Impostazioni di rete locale

Quando tutti i passaggi precedenti sono stati completati con successo, l'indirizzo IP locale valido è già definito. Nel caso in cui il dispositivo utilizzi porte HTTP e RTSP diverse da quelle predefinite, impostale di conseguenza:

![Rete locale SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-local-network.png)

### Impostazioni di rete remota

Nel caso in cui si desideri utilizzare il dispositivo non solo nella rete locale, è necessario impostare l'indirizzo IP remoto del dispositivo. Se la porta HTTP e le porte RTSP sono instradate tramite il router locale, di solito è necessario creare un tunnel per queste porte e impostare i corretti valori delle porte instradate:

![Rete remota SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-remote-network.png)

### Flussi video

È possibile utilizzare due flussi video dal dispositivo: uno per visualizzare il video a bassa risoluzione e uno per visualizzare quello ad alta risoluzione. Seleziona anche il tipo di flusso: è necessario utilizzare lo stesso tipo di flusso per video a bassa e ad alta risoluzione.

![FlussiVideo SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-video-streams.png)

Cliccando sul flusso, per i dispositivi ONVIF abilitati verranno elencati i flussi del dispositivo. Seleziona tra questi flussi o scegli un flusso personalizzato e compilalo manualmente:

![Percorso a bassa risoluzione SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-path-low-resolution.png)

### Istantanea

Definisci il percorso per l'istantanea del dispositivo. Questo viene utilizzato, ad esempio, per i dispositivi campanello per memorizzare l'immagine quando la chiamata viene inizializzata dal dispositivo.

![Istantanea SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-snapshot.png)

Ancora, se fai clic sul percorso per i dispositivi ONVIF abilitati verrà visualizzato l'elenco delle istantanee.

![Percorso Istantanea SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-snapshot-path.png)

### Altro

![SIP SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-sip.png)

### Dispositivi integrati

È possibile utilizzare i relè integrati per aprire la porta, accendere la luce o segnalare l'allarme. Ci sono due tipi di interruttori supportati: interruttori HTTP e interruttori ONVIF.

![Dispositivi integrati SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-built-in-devices.png)

Per i dispositivi noti l'interruttore HTTP per l'apertura della porta viene aggiunto automaticamente con il dispositivo principale.

Per aggiungere ulteriori interruttori HTTP o interruttori ONVIF fai clic su "Aggiungi interruttore HTTP" o "Aggiungi interruttore ONVIF".

L'interruttore HTTP viene sempre aggiunto e devi compilare i parametri per il comando HTTP ON e OFF e il timeout di spegnimento nel caso sia un interruttore monostabile:

![Impostazioni interruttore HTTP SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-http-switch-settings.png)

Gli interruttori ONVIF vengono aggiunti solo se non esistono già. L'interruttore ONVIF ha un cosiddetto token di identificazione e viene aggiunto automaticamente solo un interruttore con lo stesso token.

### Pulsanti di azione

È possibile configurare pulsanti che verranno visualizzati sulla schermata principale della IP Camera/Campanello. Usa "Aggiungi pulsante" in PULSANTI AZIONE per selezionare il dispositivo switch dall'elenco dei dispositivi:

![Pulsanti di azione SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-action-buttons.png)

Il pulsante aggiunto verrà quindi visualizzato sulla schermata principale:

![Schermata principale SIP](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/sip-main-screen.png)

## Smart rule quando suona il campanello

Ogni campanello aggiunto in **Telecamera IP e campanello (SIP)** ha il valore **Stato campanello** con tre stati: **Inattivo**, **In suoneria** e **In chiamata**. Una smart rule [**Condizione**](https://taphome.com/it/docs/smart-rules/condition/) può usarlo come trigger, ad esempio per attivare il relè di un modulo di uscite digitali mentre un ospite suona. La smart rule viene eseguita sul Core, quindi funziona anche quando nessuna app è aperta.

1. Aggiungi una smart rule **Condizione** con il campanello come dispositivo di ingresso.
2. Trigger: **Stato campanello** **Il valore è uguale a** **In suoneria**; azione: relè attivato.
3. Il trigger è valido solo finché il campanello suona. Quando la chiamata termina o qualcuno risponde (**In chiamata**), la smart rule rilascia il relè e non lo spegne: aggiungi un secondo trigger che lo spegne, oppure imposta i **Valori predefiniti** del relè su spento.

Per un impulso breve, usa invece il trigger evento **Il valore è cambiato a** **In suoneria** con un'**Azione una tantum**. Lo stato cambia solo per una chiamata da un campanello aggiunto qui come dispositivo. Un classico pulsante di campanello collegato a un ingresso binario è per la smart rule un normale pulsante.

**Disponibile** — TapHome Next 2026.1.36599+; le versioni precedenti hanno la smart rule **Azione allo squillo del campanello**, che l'aggiornamento converte in **Condizione**.

## Campanello video per più appartamenti

- Il campanello video all'ingresso deve avere pulsanti o tastiera.
- Il campanello richiede un Core separato.
- La rete LAN è necessaria per la comunicazione con il Core negli appartamenti. In alternativa, il Core centrale può essere online e comunicare con il Core negli appartamenti tramite il cloud.

## Disabilitare la suoneria per il ruolo Service

- In Impostazioni -> Hardware -> IP Camera & Campanello (SIP) -> Mappature utenti SIP -> Utente SIP predefinito -> disabilitare il ruolo Service
- Impostazioni -> Tutti gli utenti -> assicurati che il tuo account Service abbia solo permessi di Service e non anche permessi di Utente e Amministratore.

![Impostazioni ruolo Service 1](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/service-role-1.jpg)

![Impostazioni ruolo Service 2](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/service-role-2.jpg)

![Impostazioni ruolo Service 3](https://taphome.com/documentation/integration/sip-doorbell/configuration/service-role-3.jpg)
