--- title: "Videocitofono Akuvox R20A" description: "Integra il videocitofono Akuvox R20A con TapHome. Configurazione account SIP, streaming RTSP e HTTP API." url: "https://taphome.com/it/docs/integration/sip-doorbell/akuvox/" language: it lastmod: 2026-11-06 generator: hugo ai: topics: ["akuvox","sip-doorbell","video-doorbell","rtsp-streaming","http-api","door-control"] questions: ["Come configurare il videocitofono Akuvox R20A con TapHome?","Quali percorsi RTSP stream devo usare per Akuvox in TapHome?","Quale numero del tasto Push Button devo impostare sul videocitofono Akuvox?","Qual è il percorso API HTTP per aprire la porta sul videocitofono Akuvox?","Perché devo disattivare l'audio RTSP sul videocitofono Akuvox?","Quale intervallo di porte SIP è consigliato per Akuvox con TapHome?","Devo usare DHCP o IP statico per il videocitofono Akuvox?","Perché manca l'immagine della telecamera Akuvox in TapHome mentre la chiamata funziona?","Cosa faccio quando High Security Mode fa sì che Akuvox rifiuti il comando OpenDoor?","Quale porta fornisce l'istantanea di Akuvox?","Allow HTTPs deve essere attivo sul videocitofono Akuvox per TapHome?"] --- # Videocitofono Akuvox R20A Guida dettagliata sulla configurazione del videocitofono Akuvox R20A nell'app TapHome, inclusa la configurazione di pulsanti, chiamate, relè e rete. Ultimo aggiornamento: 2026-11-06 Il videocitofono Akuvox R20A funziona con TapHome come citofono SIP con telecamera: si registra su TapHome Core come account SIP, TapHome legge il suo video tramite RTSP e l'istantanea tramite HTTP, e un interruttore HTTP apre la porta. Ti servono l'accesso all'interfaccia web del videocitofono, indirizzi IP statici per il videocitofono e per TapHome Core e l'interfaccia IP Camera & Door bell (SIP) già creata in TapHome, perché senza di essa il videocitofono non può registrarsi. Dopo aver configurato il videocitofono e TapHome come descritto di seguito, il videocitofono si registra, l'immagine della telecamera compare nell'app TapHome e puoi aprire la porta da TapHome. ## Panoramica Questa documentazione descrive la configurazione del videocitofono Akuvox R20A con il sistema di automazione domestica TapHome. ## Configurazione del dispositivo (interfaccia web Akuvox) Il login di fabbrica è `admin` / `admin`. I firmware più recenti ti chiedono di sostituire quella password al primo accesso e mostrano sullo schermo le loro regole di complessità. Qualsiasi cosa tu imposti qui, cambia **solo** il login web — le credenziali RTSP e API HTTP rimangono invariate; vedi *Interfono – Impostazioni del relè* di seguito. I percorsi dei menu sono stati spostati tra le varie generazioni di firmware, quindi questa pagina li nomina entrambi dove differiscono. Apri *Status* e leggi Model, Firmware Version e Hardware Version prima di iniziare. Due diverse cifre della versione del firmware sono importanti e rispondono a domande diverse: la **prima** è la generazione hardware (`20.x`, `220.x`, `320.x`) e decide quale layout del menu vedi, mentre la **terza** decide se l'unità possiede High Security Mode (10 o superiore). Se un'impostazione nominata in questa pagina non si trova dove indicato, sei sull'altra generazione. ### Interfono – Impostazioni di base ![Impostazioni di base dell'interfono](https://taphome.com/documentation/compatibility/sip-doorbell/akuvox-call.webp) - Imposta il numero del tasto del pulsante di chiamata su 111 - Imposta la durata massima della chiamata a 10 minuti (sui firmware più recenti *Intercom > Call Feature > Max SIP/IP Call Time*). TapHome Core chiude la chiamata dal suo lato dopo 10 minuti, quindi un valore più breve interrompe solo le chiamate in anticipo. - Abilita "Push To Hang Up" per terminare immediatamente la chiamata ### Interfono – Impostazioni del relè ![Configurazione delle impostazioni del relè](https://taphome.com/documentation/compatibility/sip-doorbell/akuvox-intercom-relay.webp) - Imposta il ritardo del relè in secondi (deve corrispondere alle impostazioni dell'interruttore HTTP TapHome) - Abilita Packet parser per il controllo dell'interruttore della porta - Sotto "Open Relay via HTTP", abilita l'interruttore e imposta il nome utente dell'API HTTP su "admin" e una password - **Il videocitofono mantiene tre set indipendenti di credenziali e TapHome memorizza solo una coppia.** Cambiare la password web non modifica le altre due, quindi imposta tutte e tre con lo stesso nome utente e password affinché TapHome funzioni correttamente end-to-end: - login dell'interfaccia web — *Security > Basic* - nome utente e password RTSP — *Intercom > RTSP* (*Surveillance > RTSP > RTSP Basic* sui firmware più recenti); questo è ciò che protegge l'istantanea e il flusso video - nome utente e password dell'API HTTP — *Intercom > Relay*, sezione "Open Relay via HTTP" (*Access Control > Relay* sui firmware più recenti); questo è ciò che apre la porta - Una mancata corrispondenza è invisibile nell'app TapHome — il campo è compilato, ma per un servizio diverso. Il sintomo abituale è una chiamata funzionante senza immagine della telecamera, o un'immagine della telecamera con la porta che non si apre. ### Interfono – Configurazione RTSP ![Configurazione del server RTSP](https://taphome.com/documentation/compatibility/sip-doorbell/akuvox-intercom-rtsp.webp) - Abilita il server RTSP - Disattiva l'audio RTSP (trasmesso invece tramite SIP) - Prendi nota di RTSP User Name e RTSP Password in questa pagina — **non** sono il login web. Proteggono sia il flusso RTSP che l'istantanea, e devono corrispondere a ciò che inserisci in TapHome. - I firmware più recenti aggiungono un interruttore separato "MJPEG Authorization" qui. È attivo per impostazione predefinita e viene verificato con le credenziali RTSP, quindi una mancata corrispondenza si presenta con l'assenza dell'immagine della telecamera mentre la chiamata stessa funziona. ### Interfono – API HTTP ![Impostazioni dell'API HTTP](https://taphome.com/documentation/compatibility/sip-doorbell/akuvox-intercom-http-api.webp) - Abilita Packet parser - Imposta la modalità di autenticazione su Digest ### Account – Impostazioni di base ![Impostazioni di base dell'account](https://taphome.com/documentation/compatibility/sip-doorbell/akuvox-account-basic.webp) - Seleziona l'account 1 e abilitalo - Imposta il nome utente su 112 - Imposta SIP Server 1 sull'indirizzo IP di TapHome Core, porta 5060 - Usa indirizzi IP statici sia per TapHome Core che per il videocitofono - Imposta il tipo di trasporto su UDP - Lo stato dovrebbe mostrare "Registrato" quando la configurazione è corretta. Il videocitofono si registra su TapHome, quindi in TapHome deve già esistere l'interfaccia IP Camera & Door bell (SIP): finché manca, il videocitofono mostra "Registration Failed". ### Account – Impostazioni avanzate ![Impostazioni avanzate dell'account](https://taphome.com/documentation/compatibility/sip-doorbell/akuvox-account-advanced.webp) - Abilita il codec audio PCMU - Abilita la risposta automatica - Abilita la chiamata anonima con rifiuto disattivato (il firmware 320.30.11.63 non mostra questi campi: lì saltali) - Imposta l'intervallo di porte SIP: minimo 16384, massimo 16400 ### Configurazione di rete ![Configurazione di rete](https://taphome.com/documentation/compatibility/sip-doorbell/akuvox-network-basic.webp) - Passa da DHCP alla modalità IP statico per una maggiore stabilità - Lasciare attivo **Allow HTTP** e disattivare **Allow HTTPs** (sui firmware più recenti *Network > Advanced > Web Server*). TapHome comunica con il videocitofono solo tramite HTTP semplice. Con Allow HTTPs attivo, il firmware 320.30.11.63 risponde anche alle richieste HTTP semplici, sia sulla porta 80 sia sulla porta 8080, con un reindirizzamento a HTTPS, e TapHome non segue tale reindirizzamento: l'immagine della telecamera e l'apertura della porta da TapHome possono quindi fallire senza alcun errore nell'app. Verifica rapida: aprire `http:///` nel browser; se l'indirizzo diventa `https://`, Allow HTTPs è attivo. Abbiamo misurato il reindirizzamento sul firmware 320.30.11.63; un'unità con firmware 320.30.10.136 non reindirizzava. TapHome non usa mai HTTPS verso il videocitofono, quindi Allow HTTPs non gli serve. ### Telefono – Funzioni di chiamata ![Funzioni di chiamata del telefono](https://taphome.com/documentation/compatibility/sip-doorbell/akuvox-phone-call.webp) - Imposta la modalità di risposta automatica su Audio - Imposta il codec multicast su PCMU - Abilita Direct IP con porta 5060 ### Telefono – Impostazioni audio ![Impostazioni audio del telefono](https://taphome.com/documentation/compatibility/sip-doorbell/akuvox-phone-voice.webp) - Regola il volume del microfono e dell'altoparlante (consigliato: volume 15 per l'altoparlante) ## Configurazione dell'app TapHome ### Impostazioni del flusso video ![Impostazioni dei flussi video](https://taphome.com/documentation/compatibility/sip-doorbell/akuvox-video-streams.webp) - Flusso a bassa risoluzione: `/live/ch00_1` — secondo canale, 640×480 - Flusso ad alta risoluzione: `/live/ch00_0` — primo canale, 1280×720 - Percorso dell'istantanea: `/picture.jpg` — il videocitofono la fornisce dal suo server MJPEG sulla **porta 8080**, non sulla porta dell'interfaccia web, quindi anche TapHome deve essere indirizzato a quella porta. Le porte sono impostate nelle impostazioni di rete locale, vedi [Configurazione in TapHome](https://taphome.com/it/docs/integration/sip-doorbell/configuration/); la porta dell'istantanea è un valore separato dalla porta HTTP. - Abilita SIP ### Parametri dell'interruttore HTTP ![Configurazione dell'interruttore HTTP](https://taphome.com/documentation/compatibility/sip-doorbell/akuvox-http-switch.webp) - Imposta OnHttpPath su: `"/fcgi/do?action=OpenDoor&UserName=admin&Password=xxxx&DoorNum=1"` — usa la password dell'API HTTP che hai impostato in *Interfono – Impostazioni del relè* sopra - **Questa forma funziona solo quando High Security Mode è disattivato sul videocitofono.** Le unità che lo hanno attivo la rifiutano, e Akuvox accetta solo `"/fcgi/OpenDoor?action=OpenDoor&DoorNum=1"` con le credenziali inviate come autenticazione HTTP invece che nel percorso. **Non abbiamo confermato che l'interruttore HTTP in TapHome possa inviare quella variante, quindi non farci affidamento: disattiva High Security Mode e usa la forma sopra.** L'interruttore si trova in *Security > Basic* sui firmware più vecchi e in *System > Security* su quelli più recenti. - High Security Mode esiste solo sui firmware il cui **terzo** numero è 10 o superiore, ad esempio `320.30.10.136` — su qualsiasi versione inferiore a questa l'interruttore semplicemente non è nel menu, e la forma qui sopra è l'unica che il videocitofono conosce. Le unità spedite con i firmware più recenti potrebbero arrivare con l'impostazione già attiva. - Se l'immagine della telecamera funziona ma la porta non si apre, questo interruttore è la prima cosa da controllare. - Il tempo di spegnimento deve corrispondere al valore di ritardo del relè del dispositivo (in millisecondi)