--- title: "Utenti e permessi" description: "Gestisci account utente, ruoli e permessi in TapHome. Configura livelli di accesso Admin, Servizio e Utente." url: "https://taphome.com/it/docs/configuration/users-permissions/" language: it lastmod: 2026-11-06 generator: hugo ai: topics: ["user-management","permissions","access-control","user-roles","user-accounts"] questions: ["Come aggiungo un nuovo utente in TapHome?","Qual è la differenza tra i ruoli Utente, Admin e Service?","Quali sono le credenziali di accesso predefinite per un account locale?","Quando dovrei usare un account locale invece di un account TapHome?","Come posso nascondere dispositivi o Smart Rules a determinati utenti?","Dove imposto le autorizzazioni per un dispositivo specifico?","Come funzionano le autorizzazioni predefinite e dove le configuro?"] --- # Utenti e permessi Ultimo aggiornamento: 2026-11-06 Utenti e permessi in TapHome definiscono chi può usare una sede e che cosa può vedere e modificare ciascuna persona. Ogni utente ha un ruolo (**Utente**, **Amministratore** o **Service**) e un tipo di account (account TapHome o account locale), e le autorizzazioni limitano poi l'accesso ai singoli dispositivi e alle Smart rules, per un utente specifico o per un gruppo di utenti. I nuovi utenti vengono aggiunti da un utente con il ruolo **Amministratore** in **Menu → Impostazioni → Tutti gli utenti → Aggiungi nuovo utente**. Gli utenti possono essere membri della famiglia, ospiti dell'hotel o inquilini in un edificio per uffici, e ciascuno di loro vede e controlla solo ciò che le sue autorizzazioni consentono. ## Gestione utenti La gestione degli utenti consente di definire i diritti di accesso e le autorizzazioni per i diversi tipi di utenti. Gli utenti possono essere, ad esempio, membri della famiglia, ospiti dell'hotel o inquilini in un edificio per uffici. ### Compiti degli utenti - **Utente** – Può modificare manualmente i valori (ad es. impostare la temperatura, accendere o spegnere la luce). L'accesso alle Smart rules e alle impostazioni avanzate dei dispositivi può essere limitato agli utenti con ruolo **Amministratore** o **Service**. - **Amministratore** – Può aggiungere o rimuovere utenti e modificare le impostazioni di base del sistema. - **Service** – Non può aggiungere né rimuovere utenti, ma ha accesso a tutte le impostazioni e configurazioni del sistema. Questo livello è utilizzato per i partner di installazione. ### Tipi di account utente - **Account TapHome** – Account gratuito basato su email di accesso e password. L'utente si autentica tramite il cloud e dal server viene inviato l'elenco delle sedi. Quando si passa da una sede all’altra non è necessario accedere nuovamente, poiché l'autenticazione avviene sempre tramite l'unità di controllo. L'account TapHome viene utilizzato nella maggior parte dei casi. - **Account locale** – Ogni unità di controllo ha un utente locale predefinito con username di accesso «admin» e password «admin». La password è modificabile. L'account locale è consigliato solo in casi particolari: - Se non è necessario che l'utente finale crei un account (ad es. un inquilino nell'edificio utilizza credenziali generate in anticipo). - Se è richiesta la piena indipendenza da Internet o dai server cloud. ### Aggiunta di un nuovo utente Vai a **Menu → Impostazioni → Tutti gli utenti → Aggiungi nuovo utente**. ## Autorizzazioni Le autorizzazioni consentono di impostare diversi tipi di diritti di accesso ai dispositivi e alle Smart rules. Ad esempio, un operatore di servizio può limitare gli utenti nell'esecuzione di determinate azioni che potrebbero compromettere il funzionamento del sistema, pur consentendo loro l'accesso agli orari settimanali, alla sensibilità delle tapparelle e così via. Le autorizzazioni possono essere applicate a: - Utenti specifici - Gruppi di utenti (**Service**, **Amministratore**, **Utente**) Usa le icone nell'angolo in alto a destra per controllare rapidamente cosa ciascun gruppo di utenti (**Service**, **Amministratore** o **Utente**) può vedere. ### Esempio: Elenco dei dispositivi 1. L'utente di servizio vede sia i moduli fisici sia i dispositivi di controllo virtuali. 2. Se lo desidera, **Amministratore** non deve vedere, ad esempio, i moduli IO. 3. Se lo desidera, **Utente** non deve vedere dispositivi di sistema, come ad esempio la temperatura del circuito di acqua calda. ### Esempio - **Dashboard** 1. Autorizzazioni **Service** 2. Autorizzazioni **Amministratore** 3. Autorizzazioni **Utente** ### Esempio - **Smart rules** 1. **Service** può vedere e modificare tutte le Smart rules. 2. **Amministratore** può vedere tutte le Smart rules, ma può modificare ad esempio solo la sequenza di irrigazione. 3. **Utente** non può vedere né modificare alcuna Smart rule relativa all'irrigazione. Inoltre non può cambiare il controllo manuale, rinominare un dispositivo né accedere alle impostazioni di servizio. ### Autorizzazioni per dispositivi e Smart rules Impostazioni di servizio del dispositivo → Scheda Autorizzazioni Apertura di una regola Smart specifica → Scheda Informazioni ### Autorizzazioni predefinite Per accelerare il processo di configurazione, ogni tipo specifico di regola Smart e di dispositivo ha definito una definizione di autorizzazioni "predefinite". Se tali autorizzazioni cambiano, verranno automaticamente applicate a tutti i dispositivi o Smart rules dello stesso tipo che non hanno autorizzazioni proprie definite. **Menu → Impostazioni → Autorizzazioni** **Autorizzazioni predefinite per la località, i dispositivi e le Smart rules** 1. Definizione del livello di autorizzazioni predefinito per un determinato gruppo o utente in tutta la località. 2. Definizione delle autorizzazioni predefinite per i tipi standard di dispositivi. 3. Ogni tipo di regola Smart può avere le proprie autorizzazioni predefinite. **Vedi anche** — [Sistema di controllo degli accessi](https://taphome.com/it/docs/access-control/), [Kiosk Mode](https://taphome.com/it/docs/applications/kiosk-mode/).