Miről ismered fel
A TapHome-hoz DALI átjárón (például Resi DALI vagy Intesis) keresztül csatlakoztatott DALI lámpák kiszámíthatatlanul viselkednek:
- Néhány lámpa magától bekapcsol, gyakran a minimális fényerején, és bekapcsolva marad
- A lámpák olyan fényerőre tompulnak, amelyet senki nem állított be
- Általában minden alkalommal ugyanaz a lámpacsoport, míg a többi lámpa nyugton marad
Ok
A DALI busz egy pillanatra zavart kap: hosszabb ideig van alacsony szintre húzva, mint amit a normál kommunikáció megenged, vagy leesik a feszültsége. A meghajtók ilyenkor rosszul olvashatják a buszt, vagy buszhibának vehetik. A különböző meghajtótípusok eltérően reagálnak, valószínűleg ezért érintettek gyakran ugyanazok a lámpák.
A zavar lehetséges forrásai:
- Maga az átjáró — egy Resi DALI átjáróval működő telepítésnél a busz tápegysége rövidzárlatot jelzett, amint az átjárót bekötötték, akkor is, ha a TapHome semmit nem küldött neki
- Rövidzárlat vagy rossz érintkezés a busz egyik leágazásán
- Feszültségesés hosszú vagy vékony kábelen
- Két busz tápegység egy buszon — egyes újabb átjárókba be van építve egy
Más eset, ha a lámpák közvetlenül egy áramszünet, a Core újraindítása vagy egy konfigurációs változtatás mentése után kapcsolnak be: ilyenkor a meghajtójukban tárolt Power Up Level értéket követik, vagy a TapHome visszaállítja a lámpák utoljára mentett állapotát.
Megoldás
1. lépés: Írd le, mi történik
Admin háztulajdonos
Jegyezd fel, mely lámpákat érinti, mikor történik, milyen fényerőn, és hogy a lámpa a helyiségben valóban világít-e, vagy csak az alkalmazásban látszik bekapcsoltnak. Jegyezd fel azt is, hogy közvetlenül egy áramszünet, a Core újraindítása vagy egy konfigurációs változtatás alkalmazásbeli mentése után kezdődött-e — ez a fenti utolsó ok. Az az érték, amely az alkalmazásban egy másodpercre felvillan, majd visszaáll, olvasási hiba; a következő lépések a valóban világító és bekapcsolva maradó lámpát keresik.
2. lépés: Ellenőrizd a LED-et a DALI busz tápegységén
Szolgáltatás telepítő partner
A MEAN WELL DLP-04R (a TapHome által forgalmazott DALI tápegység) LED-jének jelentése — más tápegységnél nézd meg annak kézikönyvét:
- Zöld: normál működés
- Sárga: kommunikáció a buszon — normális, amíg a TapHome olvassa a lámpákat
- Piros vagy pirosan villog: rövidzárlat a buszon, akár olyan is, amely jön és megy
- Figyeld legalább egy percig, és készíts róla rövid videót — a sárgát és a pirosat könnyű összetéveszteni —, majd írd fel a színt
3. lépés: Válaszd le az átjárót a DALI buszról
Szolgáltatás telepítő partner
A busz tápegységét és a lámpákat hagyd bekötve, és csak az átjáró DALI vezetékeit kösd le. Figyeld a LED-et legalább 15 percig; lehet, hogy a lámpák csak néhány óránként kapcsolnak be, ezért ha teheted, hagyd így hosszabb ideig.
- A LED végig zöld marad: a zavar az átjáró felől jön — folytasd a következő lépéssel
- A LED továbbra is pirosat mutat: a hiba magán a buszon van — ugorj ide: Ellenőrizd magát a buszt
- A LED zöld marad, de a lámpák továbbra is bekapcsolnak: nem az átjáró az ok — ugorj ide: Ellenőrizd magát a buszt, és ellenőrizd a meghajtók tápellátását
A tápegység és a meghajtók hálózati feszültségre csatlakoznak, és a DALI vezetékek gyakran egy kábelben futnak a hálózati vezetékekkel. Ezeket a lépéseket csak képesített villanyszerelő végezheti: mielőtt bármit lekötsz vagy meghúzol, kapcsold le a hálózati feszültséget, és csak megfelelő multiméterrel mérj.
Amíg az átjáró le van választva, a TapHome nem tudja vezérelni a DALI lámpákat, és hibával jeleníti meg őket. Ez várható; a teszt után kösd vissza az átjárót.
4. lépés: Válaszd le a vonalat a Core és az átjáró között
Szolgáltatás telepítő partner
Kösd vissza az átjárót a DALI buszra, és a Core-nál kösd le az RS-485 vonalának A és B vezetékét (Modbus TCP-n csatlakozó átjárónál a hálózati kábelét). A TapHome ekkor semmit nem küld az átjárónak. Figyeld újra a LED-et legalább 15 percig.
- A tápegység továbbra is pirosat mutat: az átjáró vagy a bekötése önmagában zavarja a buszt, és valószínűleg ez az ok — ellenőrizd a tápellátását és a bekötését a kompatibilitási oldala alapján; az átjáró cseréje ezt megerősíti
- A piros eltűnik: a zavar csak akkor jelentkezik, amikor a TapHome kommunikál az átjáróval — fordulj ezzel az eredménnyel a TapHome ügyfélszolgálatához
- Egyszer sem volt piros, de a lámpák továbbra is bekapcsolnak: ugorj ide: Ellenőrizd magát a buszt
5. lépés: Ellenőrizd magát a buszt
Szolgáltatás telepítő partner
Akkor gyere ide, ha a fenti lépések magára a buszra utalnak.
- Csak egy busz tápegység legyen a buszon; ha több van, beleértve az átjáróba épített tápegységet is, az együttes áramuk nem haladhatja meg a 250 mA-t
- Elég áram minden eszköznek: egy meghajtó általában kb. 2 mA-t vesz fel, a DLP-04R 240 mA-t ad
- Egyenfeszültség a két DALI vezeték között a tápegységnél: körülbelül 16 V
- Egyenfeszültség a legtávolabbi lámpánál, amikor minden lámpa be van kapcsolva: legalább 9,5 V
- Lekapcsolt hálózati feszültség mellett kösd le egyenként a leágazásokat, hogy megtaláld a rövidzárlatot vagy a rossz érintkezést, és húzd meg a sorkapcsokat
- A busz vezetékei nem alkothatnak hurkot
6. lépés: Ellenőrizd a meghajtók Power Up Level és System Failure Level értékét
Szolgáltatás telepítő partner
Ha a lámpák áramszünet után vagy a busz tápellátásának visszakapcsolása után kapcsolnak be, a DALI üzembe helyező szoftverben ellenőrizd, mit csinál minden egyes meghajtó bekapcsolás és buszhiba után, és ott állítsd be. A TapHome mindkét értéket a lámpa Szolgáltatás attribútumai nézetében mutatja Power Up Level és System Failure Level néven; olvasd le őket többször, mert egyetlen furcsa érték olvasási hiba is lehet. A Resi DALI sablonban a 100% érték MASK-ot is jelenthet: bekapcsolás után az utolsó szint (last level), buszhiba után nincs változás (no change).
Ha még mindig nem működik
- Fordulj a TapHome ügyfélszolgálatához az egyes események időpontjával, valamint a LED-es és a lekötéses lépések eredményeivel — az ügyfélszolgálat ellenőrizni tudja, mely lámpák változtak parancs nélkül
- Add meg az érintett lámpák meghajtóinak és az átjárónak a gyártóját és típusát