Miről ismeri fel
A Bus Extender modul USB-n keresztül csatlakozik a TapHome Core-hoz, de nem ismeri fel. A Bus Extender által biztosított további BUS portok nem jelennek meg a rendszerben, és a hozzá csatlakoztatott modulok nem kerülnek felismerésre.
Ok
A TapHome Core egy régebbi Linux image verzión fut (2.9 alatt), amely nem támogatja a Bus Extender hardvert. A Bus Extender támogatás a Linux image 2.9-es verziójában került hozzáadásra.
Megoldás
1. lépés: Lépj kapcsolatba a TapHome Support-tal a Core Linux image-ének 2.9-es vagy újabb verzióra történő frissítéséhez.
Támogatás csak a TapHome ügyfélszolgálat
- Lépj a Beállítások → Saját helyem menübe
- Lépj kapcsolatba a TapHome Support-tal, és kérd a Linux image frissítést
- A TapHome Support távolról frissíti a Core Linux image-ét
- A frissítés után a Bus Extender felismerésre kerül
A Linux image frissítést csak a TapHome Support végezheti el. Ez különbözik a rendszeres firmware frissítésektől, amelyek az alkalmazáson keresztül elvégezhetők.
Hogyan ellenőrizheted a Linux Image verzióját
- Lépj a Beállítások → Saját helyem menübe
- Nyisd meg az Információ részt
- Keresd meg az OS képverzió értékét (a Bus Extender támogatáshoz 2.9 vagy magasabb kell legyen)