A Jablotron PG kimenet nem kapcsolható a TapHome-ból

Tünet

A Jablotron integráció működőnek tűnik: a TapHome helyesen olvassa az érzékelők, a mágneses (reed) érintkezők és a PG kimenetek állapotát, és ezek az alkalmazásban is frissülnek. A PG kimenet kapcsolása a TapHome-ból azonban nem csinál semmit.

Az alkalmazásban lévő kezelőelem jellemzően átkapcsol, majd magától visszaugrik: megváltozik, néhány másodperc múlva pedig visszatér az előző állapotába. A rendszer nem jelez hibát, és egyetlen eszközt sem jelöl meg hibásként.

Ok

A leggyakoribb ok az üres jelszó a JablotronCCU interfész beállításaiban a TapHome-ban.

Ezt könnyű nem észrevenni, mert a kommunikáció két iránya eltérő követelményeket támaszt:

• Az olvasáshoz nem kell jelszó. A JA-121T modul magától küldi a partíciók, a PG kimenetek és a perifériák állapotát — minden állapotváltozáskor, és ezen felül 10 másodpercenként. A TapHome csak fogadja őket.
• A kapcsoláshoz jelszó kell. Minden parancsot hitelesíteni kell a központ egyik felhasználói kódjával. Érvényes kód nélkül a központ elutasítja a parancsot, és a PG kimenet megtartja az előző állapotát.

A jelszó nélkül beállított rendszer ezért mindenhol naprakész állapotokat mutat, és késznek látszik — egészen addig, amíg valaki meg nem próbál kapcsolni egy PG kimenetet.

Megoldás

1. lépés: Adja meg a Jablotron jelszavát a TapHome-ban

1. Nyissa meg: Beállítások → Hardver → Jablotron
2. Töltse ki a jelszómezőt 1 * 2345 formátumban, ahol az 1 a külső felhasználói azonosító, a 2345 pedig a Jablotron központ felhasználói kódja
3. Mentse a beállításokat

Ennek a felhasználónak már léteznie kell a Jablotron központban. A központ minden parancsot ehhez a felhasználóhoz naplóz, ezért hozzon létre külön felhasználót a TapHome számára ahelyett, hogy valamelyik lakó személyes kódját használná.

2. lépés: Adjon ennek a felhasználónak jogosultságot a PG kimenetekhez

Az F-Link szoftverben nyissa meg azt a felhasználói fiókot, amelynek a kódját az 1. lépésben megadta, és ellenőrizze, hogy van-e jogosultsága a TapHome-ból kapcsolni kívánt PG kimenetek vezérlésére.

Ha a felhasználói kódnak nincs jogosultsága egy PG kimenethez, a TapHome továbbra is mutatja annak állapotát, de a központ minden rá vonatkozó parancsot elutasít — ugyanaz a tünet, mint üres jelszó esetén.

3. lépés: Kapcsolja ki a „Disable alarm" beállítást ennél a felhasználónál

Szintén az F-Link szoftverben kapcsolja ki ennél a felhasználónál a Disable alarm nevű beállítást.

Ha ez a beállítás be van kapcsolva egy felhasználónál, a központ az adott felhasználó minden kommunikációs kísérletét a riasztás hatástalanítására tett kísérletként értelmezi. Ez a Jablotron kommunikációs protokolljának hibája.

4. lépés: Ellenőrizze az eredményt

Kapcsolja át a PG kimenetet a TapHome-ból, és figyelje körülbelül 15 másodpercig (egy teljes frissítési ciklus és egy kis ráhagyás). Ha az új állapot megmarad, a központ elfogadta a parancsot. Ha a kimenet visszatér az előző állapotába, a központ továbbra is elutasítja a parancsot — folytassa az alábbi szakasszal.

Mit ellenőrizzen, ha a PG kimenet továbbra is visszaáll

Ha idáig eljutott, a jelszó és a jogosultságok valószínűleg rendben vannak, és a hiba magában a PG kimenetben van. Ellenőrizze a kimenet beállításait az F-Link szoftverben:

• A PG kimenet impulzus kimenetként van beállítva. Egy pillanatra bekapcsol, majd a tervezett működésének megfelelően visszatér kikapcsolt állapotba. Állítsa át bistabil (ON/OFF) kimenetre, hogy megtartsa az állapotát.
• A PG kimenetet a központ saját logikája vezérli — például egy partíció állapota, egy érzékelő, egy időzítés vagy egy termosztát. Ez a logika folyamatosan felülírja a TapHome parancsát. Vagy távolítsa el a belső aktiválási forrást, vagy használjon másik PG kimenetet, amelynek nincs ilyen.