Woran Sie es erkennen
Der Temperatur- und Feuchtigkeitssensor eines TapHome-Smart-Schalters (PBT, PBM) oder Reglers mit Display (MZC, SZC, TC) zeigt Werte, die nicht zum Raum passen:
- Die Luftfeuchtigkeit ist höher, als ein Hygrometer im Raum anzeigt
- Die Temperatur ist niedriger, als ein Thermometer im Raum anzeigt, oft um 1 bis 2,5 °C
- In einem kalten Raum, etwa einer Garage oder einem Keller, steigt die Luftfeuchtigkeit über 100 %
- Ein Thermostat, das seine Temperatur vom Schalter bezieht, heizt mehr als nötig
- Nach einem Stromausfall ändern sich die Werte noch etwa eine halbe Stunde lang
Ursache
Die Elektronik des Schalters erwärmt ihn leicht. Die Firmware des Schalters zieht eine Schätzung dieser Eigenerwärmung von der gemessenen Temperatur ab, und wie viel, bestimmt die Einstellung Temperaturkompensation in den Service-Einstellungen des Moduls. Ist die Einstellung stärker als die tatsächliche Eigenerwärmung (typischerweise Mittel), wird die Temperatur zu niedrig angezeigt. Der Schalter berechnet dann die relative Luftfeuchtigkeit für diese niedrigere Temperatur neu, sodass die Luftfeuchtigkeit zu hoch angezeigt wird. Mit älterer Firmware des Schalters kann ein kalter Raum sogar mehr als 100 % anzeigen.
Lösung
Schritt 1: Aktualisieren Sie die Firmware der Schalter- und Reglermodule
Service Installationspartner
In der AppEinstellungen → Software-Updates
Öffnen Sie Einstellungen → Software-Updates und aktualisieren Sie alle Schalter- und Reglermodule auf die neueste angebotene Firmware. Tun Sie das zuerst: In einem kalten Raum mit älterer Firmware blieb der Wert selbst nach einer schwächeren Kompensation über 100 %.
Schritt 2: Stellen Sie die Temperaturkompensation auf Schwach
Service Installationspartner
In der AppEinstellungen → Hardware
Öffnen Sie Einstellungen → Hardware, öffnen Sie das Schalter- oder Reglermodul und stellen Sie in dessen Service-Einstellungen Temperaturkompensation auf Schwach. Tun Sie das bei jedem Modul, dessen Temperatur oder Luftfeuchtigkeit nicht zum Raum passt.
Die Änderung wirkt ohne Neustart des Moduls. Der Schalter passt seine Schätzung schrittweise an, sodass sich die Werte innerhalb von etwa 30 Minuten einpendeln. Dasselbe geschieht nach jedem Stromausfall, wenn die Schätzung wieder bei null beginnt.
Schritt 3: Vergleichen Sie mit einem Referenzthermometer
Admin Hausbesitzer
- Warten Sie nach der Änderung etwa 30 Minuten
- Platzieren Sie ein Thermometer mit Hygrometer neben dem Schalter, nicht darauf, und lassen Sie es dort 15 bis 20 Minuten liegen
- Vergleichen Sie sowohl die Temperatur als auch die Luftfeuchtigkeit mit den Werten in TapHome
Schritt 4: Korrigieren Sie eine verbleibende konstante Abweichung per Kalibrierung
Service Installationspartner
Zeigen Messungen zu verschiedenen Tageszeiten dieselbe Abweichung, stellen Sie Temperaturkalibrierung und Feuchtigkeitskalibrierung in den Service-Einstellungen des Temperatur- und Feuchtigkeitssensors des Schalters ein.
Die Temperaturkalibrierung verschiebt nur die Temperatur, sie berechnet die Luftfeuchtigkeit nicht neu. Stellen Sie beide Werte getrennt ein, und nur dann, wenn die Abweichung in mehreren Messungen gleich ist.
Wenn es weiterhin nicht funktioniert
- Die Stufe Aus schaltet die Schätzung ab; der Schalter misst dann etwas höher als der Raum. Verwenden Sie sie nur, wenn der Schalter mit der Stufe Schwach im Vergleich zum Referenzthermometer immer noch zu niedrig misst
- Zeigt ein kalter Raum nach dem Firmware-Update und der Umstellung auf Schwach immer noch mehr als 100 %, wenden Sie sich an den TapHome-Support