Sie können einen TapHome Core entweder in der App unter Mein Standort oder durch Anschließen eines USB-Flash-Laufwerks an die Steuereinheit sichern, wiederherstellen, klonen oder auf Werkseinstellungen zurücksetzen. In der App verbinden Sie sich mit der Site, die Sie verwalten möchten; das USB-Flash-Laufwerk formatieren Sie mit FAT32 und erstellen darauf einen Ordner, der nach dem Vorgang benannt ist, zum Beispiel network-reset. Das Ergebnis ist eine Backup-Datei (.bak) mit Geräten, Smart-Regeln, Standortattributen, Zugangssystemen und Benutzern oder ein auf den Auslieferungszustand zurückgesetzter Core; langfristige statistische Daten sind nicht enthalten, da sie in der Cloud gespeichert sind.

Über die App

Verbinden Sie sich mit der Site, die Sie verwalten möchten. Öffnen Sie Mein Standort und wählen Sie eine der folgenden Aktionen:

  • Backup erstellen: Die App sammelt Installationsdaten, erstellt eine Backup-Datei (.bak) und öffnet einen Dialog zum Speichern der Datei. Das Backup kann als Datei direkt auf dem Gerät gespeichert oder an iCloud, Drive, Dropbox oder per E-Mail gesendet werden.
  • Von Backup wiederherstellen: Die Wiederherstellung des Backups erfolgt auf demselben Core, von dem das Backup erstellt wurde, und funktioniert nur für dasselbe Access-Token. Wählen Sie eine vorhandene .bak-Datei aus. Beachten Sie, dass das Backup auch Benutzerinformationen enthält. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Erstellung des Backups keinen Zugang hatten, können Sie den Zugang nach der Wiederherstellung verlieren.
  • Steuereinheit aus Backup klonen: Wird bei einem Austausch des Cores verwendet, z. B. bei der Migration auf eine neuere Version.
  • Werkseinstellungen wiederherstellen: Setzt den Core auf den Auslieferungszustand zurück. Dieser Vorgang muss im lokalen Netzwerk durchgeführt werden. Beim Zurücksetzen werden außerdem alle Benutzer vom Core entfernt, sodass er anschließend wie eine neue Steuereinheit erneut eingerichtet werden muss: Verbinden Sie Ihr Telefon mit demselben lokalen Netzwerk, in dem sich der Core befindet, und geben Sie das Access-Token vom Aufkleber an der Steuereinheit ein (Einrichtung der neuen Steuereinheit). Die Backup-Datei (*.bak) enthält Informationen zu Geräten, Smart-Regeln, Standortattributen (Name, GPS usw.), Zugangssystemen und Benutzern. Langfristige statistische Daten, die in der Cloud gespeichert sind, sind nicht enthalten.

Über USB-Flash-Laufwerk

Formatieren Sie das Laufwerk mit dem Dateisystem FAT32.

Erstellen Sie einen Ordner, dessen Name dem Vorgang entspricht, den Sie durchführen möchten (z. B.: D:\network-reset).

Der Vorgang wird unmittelbar nach dem Anschließen des Flash-Laufwerks an die Steuereinheit ausgeführt.

Verfügbare Vorgänge

/network-reset – Setzt die Netzwerkeinstellungen des Betriebssystems auf die Standardwerte zurück (IP wird per DHCP zugewiesen).

/backup-create – Erstellt eine Backup-Datei auf dem Flash-Laufwerk.

/backup-restore

  • Stellt das Backup aus der Datei im Ordner \backup-restore wieder her; der Dateiname muss Zugriffstoken.bkp sein (z. B.: AAAABBBBCCCCDDDD.bkp).
  • Nach erfolgreicher Wiederherstellung wird die Backup-Datei in den Ordner \archive verschoben.

/auto-restore

  • Stellt das Backup aus der Datei im Ordner \auto-restore wieder her; der Dateiname muss Zugriffstoken.bkp sein (z. B.: AAAABBBBCCCCDDDD.bkp).
  • Die Backup-Datei bleibt an ihrem Platz, sodass die Wiederherstellung durch Trennen und erneutes Anschließen des Flash-Laufwerks wiederholt werden kann, oder sie erfolgt automatisch um Mitternacht, wenn das Flash-Laufwerk weiterhin mit der Steuereinheit verbunden ist.

/reset-factory-defaults – Entspricht dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen über die App.