Účet TapHome
Jeden účet pro aplikaci TapHome, partnerský portál i tento web.
Heslo zadáváte jen na zabezpečené stránce cloudapi.taphome.com.
Problémy s elektrickým zapojením, napětím a instalací
V této kategorii zatím není žádný článek. Zeptejte se asistenta, odpovídá z dokumentace i z těchto článků.
Jak užitečné to bylo?
Váš dotaz předáme technikům. Odpovíme vám zpravidla do 24 hodin.
Nabízíme jen instalace, kde máte Admin nebo Servis. Core 1 betu nedostane — asistent vám to řekne.
✦
🌙 Asistent podpory je teď mimo. Odpověď přijde, až bude zpět.
Přihlaste se účtem TapHome a asistent se podívá přímo do vaší instalace, odpověď vám může přijít i e-mailem. Přihlásit se
Přihlášení potřebujeme, aby asistent viděl, ke kterým instalacím máte oprávnění Admin nebo Servis.
Na vašem účtu nevidíme instalaci s oprávněním Admin nebo Servis — asistent odpoví bez pohledu do instalace. Odpověď e-mailem nabízí AI Asistent („Nechat kontakt“).
Podpora uvidí stránku, vaši otázku i rozhovor s AI Asistentem.
Odpověď přijde do WhatsAppu na váš telefon.
Zpráva ve WhatsAppu neodešla do 60 minut.
Patříte mezi první partnery, kteří mohou 2026.1 nasadit u zákazníků. Přechod za vás udělá asistent podpory přes WhatsApp nebo e-mail — s ověřením jednotky a zálohou před změnou.
Vyzkoušejte 2026.1 dříve než ostatní. Přechod za vás udělá asistent podpory přes WhatsApp nebo e-mail — s ověřením jednotky a zálohou před změnou.
Beta může obsahovat chyby. Před přechodem uděláme zálohu.
Váš dotaz je u našich techniků. Mezitím se můžete dále ptát.