Účet TapHome
Jeden účet pro aplikaci TapHome, partnerský portál i tento web.
Heslo zadáváte jen na zabezpečené stránce cloudapi.taphome.com.
Problémy se Smart Rules, Modbus, DALI a systémovými nastaveními
Nic se nenašlo. Zkuste jiné slovo nebo se zeptejte asistenta.
Jak užitečné to bylo?
Váš dotaz předáme technikům. Odpovíme vám zpravidla do 24 hodin.
Nabízíme jen instalace, kde máte Admin nebo Servis. Core 1 betu nedostane — asistent vám to řekne.
✦
🌙 Asistent podpory je teď mimo. Odpověď přijde, až bude zpět.
Přihlaste se účtem TapHome a asistent se podívá přímo do vaší instalace, odpověď vám může přijít i e-mailem. Přihlásit se
Přihlášení potřebujeme, aby asistent viděl, ke kterým instalacím máte oprávnění Admin nebo Servis.
Na vašem účtu nevidíme instalaci s oprávněním Admin nebo Servis — asistent odpoví bez pohledu do instalace. Odpověď e-mailem nabízí AI Asistent („Nechat kontakt“).
Podpora uvidí stránku, vaši otázku i rozhovor s AI Asistentem.
Odpověď přijde do WhatsAppu na váš telefon.
Zpráva ve WhatsAppu neodešla do 60 minut.
Patříte mezi první partnery, kteří mohou 2026.1 nasadit u zákazníků. Přechod za vás udělá asistent podpory přes WhatsApp nebo e-mail — s ověřením jednotky a zálohou před změnou.
Vyzkoušejte 2026.1 dříve než ostatní. Přechod za vás udělá asistent podpory přes WhatsApp nebo e-mail — s ověřením jednotky a zálohou před změnou.
Beta může obsahovat chyby. Před přechodem uděláme zálohu.
Váš dotaz je u našich techniků. Mezitím se můžete dále ptát.