Všechna hodnocení pocházejí přímo z našeho profilu na Google.
Napsat recenzi
Soňa Chatwin
Musím pochválit vysokou profesionalitu a ochotu nejen při plánování s paní Šťastnou, ale i při pokládce i konečném zapojení. V jednání lidí napříč firmou je vidět,že to dělají rádi :) I pan technik aktivně bez mrknutí oka pomohl vyřešit závažný probl...Musím pochválit vysokou profesionalitu a ochotu nejen při plánování s paní Šťastnou, ale i při pokládce i konečném zapojení. V jednání lidí napříč firmou je vidět,že to dělají rádi :) I pan technik aktivně bez mrknutí oka pomohl vyřešit závažný problém s elektřinou na stavbě(způsobenou někým jiným). Takovýto přístup se jen tak nevidí. Určitě moc doporučuji. Jsem velice spokojená jak s prací, tak přístupem, kdy nic není problém, vše se dá vyřešit a kde spokojenost zákazníka je na 1.místě :)
Jaroslav Vozár
Ze začátku všechno vypadalo super. Firma byla dokonce ochotná zajistit položení nové podlahové krytiny na vyhřívací folie i elektrikářské práce potřebné k termostatu.
Když přišlo na podpis smlouvy, měl jsem nejdřív pár malých připomínek, ale smlouva...Ze začátku všechno vypadalo super. Firma byla dokonce ochotná zajistit položení nové podlahové krytiny na vyhřívací folie i elektrikářské práce potřebné k termostatu.
Když přišlo na podpis smlouvy, měl jsem nejdřív pár malých připomínek, ale smlouva byla do 24 hodin upravena a komunikace byla bezproblémová. Ovšem už to nebylo tak hladké u mé druhé připomínky ke smlouvě – ve smlouvě totiž chyběla zmínka o záruce. Respektive ve smlouvě byla zmíněna jen záruka při instalaci mokrou cestou. V mém případě by instalace byla prováděna suchou cestou a k tomu tam prostě nic nebylo. Odpověď o tom, jaká je v mém případě záruka, jsem opět dostal do 24 hodin.
Ale když jsem je požádal, aby tuto informaci doplnili i do smlouvy, najednou komunikace ze strany MaxEco skončila. Po 3 týdnech jsem jim napsal další e-mail, kde jsem se zeptal na stav zakázky. O 2 dny později jsem dostal telefonát, že zakázku ruší. Důvody mají údajně být "navýšení ceny od dodavatele" a "nedostatek času" na tuto zakázku. Nikdy jsem ale nepožadoval přesný termín dodání. Byl jsem s termínem otevřený a klidně to mohlo být uděláno i za půl roku (v první verzi smlouvy mi bylo řečeno, že jim stačí dát vědět tak cca měsíc dopředu). Co se týče navýšení ceny, nevím přesně, co tak drasticky zdražilo. Podlahovou krytinu jsem měl koupit přímo já od 3. strany. Tedy jediný velký náklad na materiál jsou samotné vyhřívací folie. Protože šlo o relativně malou zakázku (jediná místnost), zvládl bych navýšení (nová cena mi nebyla sdělena). A také to znamená, že z jejich strany by mělo být snadné si najít čas (práce včetně položení podlahové krytiny odhadovali na 2-3 dny, přičemž v rámci jednoho dne by se pracovalo jen pár hodin).
Zajímavé, že ještě před 3 týdny byli připraveni smlouvu podepsat. Ale jakmile jsem požadoval přidat do smlouvy jeden odstavec o tom, jakou mám záruku, nejdřív moji komunikaci ignorovali a pak zakázku zrušili s generickými výmluvami.Zo začiatku všetko vyzeralo super. Firma bola dokonca ochotná zabezpečiť položenie novej podlahovej krytiny na vyhrievacie fólie ako aj elektrikárske práce potrebné k termostatu.
Keď prišlo na podpis zmluvy, tak som najprv mal pár malých pripomienok...Zo začiatku všetko vyzeralo super. Firma bola dokonca ochotná zabezpečiť položenie novej podlahovej krytiny na vyhrievacie fólie ako aj elektrikárske práce potrebné k termostatu.
Keď prišlo na podpis zmluvy, tak som najprv mal pár malých pripomienok, ale zmluva bola do 24 hodín upravená a komunikácia bola bezproblémová. Avšak už to nebolo také hladké pri mojej druhej pripomienke k zmluve - v zmluve totiž chýbala zmienka o záruke. Resp. v zmluve bola spomenutá len záruka pri inštalácii mokrou cestou. V mojom prípade by inštalácia bola robená suchou cestou a k tomu tam proste nič nebolo. Odpoveď s tým, aká je v mojom prípade záruka som zase dostal do 24 hodín.
Avšak keď som ich požiadal, aby túto informáciu dopísali aj do zmluvy, tak zrazu komunikácia zo strany MaxEco skončila. Po 3 týždňoch som im napísal ďalší e-mail, kde som sa spýtal na stav zákazky. O 2 dni na to som dostal telefonát s tým, že zákazku rušia. Dôvodmi sú vraj "navýšenie ceny od dodávateľa" a "nedostatok času" na túto zákazku. Nikdy som však nepožadoval presný termín dodania. Bol som s termínom otvorený a kľudne to mohlo byť urobené aj o pol roka (pri prvej verzii zmluvy mi bolo povedané, že im stačí dať vedieť tak cca mesiac dopredu). Čo sa nevýšenia ceny týka, tak neviem presne čo tak drasticky nabralo na cene. Podlahová krytina mala byť kúpená priamo mnou od 3. strany. Čiže jediný veľký náklad na materiál sú samotné vyhrievacie fólie. Nakoľko išlo o relatívne malú zákazku (jediná miestnosť), tak by som navýšenie zvládol (nová cena mi nebola povedaná). A takisto to znamená, že z ich strany by malo byť jednoduché si nájsť čas (práce vrátanie pokládky podlahovej krytiny odhadovali na 2-3 dni s tým, že v rámci jedného dňa by sa pracovalo len pár hodín).
Zaujímavé, že ešte pred 3 týždňami boli pripravený podpísať zmluvu. Ale akonáhle som požadoval pridať do zmluvy jeden odstavec s tým, akú mám záruku, tak najprv komunikáciu z mojej strany ignorovali a potom zákazku zrušili s generickými výhovorkami.
Petr Skála
S tímto typem podlahového vytápění jsem se nikdy před tím nesetkal. Musím však říct, že topení využíváme cca 2 měsíce a jsme spokojeni. Teplo, které tento zdroj generuje, je takové jiné, příjemné. Se spojením s Taphome, chytrou domácností je ovládání...S tímto typem podlahového vytápění jsem se nikdy před tím nesetkal. Musím však říct, že topení využíváme cca 2 měsíce a jsme spokojeni. Teplo, které tento zdroj generuje, je takové jiné, příjemné. Se spojením s Taphome, chytrou domácností je ovládání super + se dá do sytému přidat ovládání žaluzií, vrat, aj.
Barbara Krejčiříková
Okamžitý náběh tepla. Možnost propojení a ovládání přes chytrý telefon. Profesionální a lidský přístup pana Chylíka. Tak, jak se řeklo, tak vše proběhlo. Naprostá spokojenost. Moc doporučujeme!
Marek Kortiš
Nikdy jsem temhle novým věcem moc nevěřil ale teď jsem nadšený. Pokud bych opět řešil topení do domečku tak nic jiného nechci.